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- 2017-12-21 发布于浙江
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商务人员考核制度
为实行对商务人员的量化考核,并将考核与奖金挂勾,特制定本制度。
一、考核对象:除办事处经理、经理助理以外办事处所有商务人员;
二、考核机构及人员设置:每个办事处设一考评小组,办事处办公会议成员为考评小组成员,办公会议由办事处经理、经理助理、二名销售主任组成,详见某某国际电工(2000)企字第005号《关于办事处定期召开办公会议的规定》;
三、考核原则:公平、公正、公开,被考核人回避的原则,即考评销售主任时,本人需回避;
四、考核频率及数据来源:办事处办公会议在月、季、年末分别对被考核人进行考核,其中考核数据来源由各组主任或经理助理在会前收集整理,并在会上予以讨论通过;
五、考核指标及权重:考核指标分为定量指标及定性指标二类,本制度列出各指标项并分别给出权重,其中销售主任与组员工作内容及方式各有侧重,故在考核的指标及权重上有不同,详见下表:
分类 指标项 指标项描述及分解
(由各办根据实际情况设置各小项) 权重 主任 组员
定
量
销售完成率 完成办事处内部分配的销售情况等(销售任务由各办经理分解给各组,销售主任再分解给各人,并在办事处办公会议上讨论通过) 40 50 客户管理 拜访客户次数\所管理客户违反公司规定次数\培训客户次数\客户合理化建议被
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