星河湾口碑营销方案.pptx

星河湾口碑营销方案星河湾网络现状-百度网页星河湾网络现状-百度网页概况分析序号关键字前10页信息总数负面信息条数正面中立信息条数负面信息占比1星河湾1002982%2星河湾地3星河湾房产1001991%4星河湾集团1001991%5星河湾鄂尔多斯100128812%前10页中的负面信息，关于“星河湾鄂尔多斯”的负面信息最多，第二个主要负面信息就是违法占地。前10也中出现的品牌正面信息还是有一定基础量，约占80%，100信息中，5个关键字平均负面信息存量在6%，其余94%招聘、楼盘宣传等信息。星河湾网络现状-百度网页概况分析虽然5个关键字在百度网页前10页的负面的平均占比只有6%，但是按照负面信息的关键字搜索，如“星河湾折戟鄂尔多斯 100亿销售目标恐成浮云”“星河湾鄂尔多斯跑马圈地违规开工”，出现的则是9,970篇和19,500篇相关信息。存量非常的大。并且，当“星河湾折戟鄂尔多斯 100亿销售目标恐成浮云”的关键字页面负面信息删除时，“星河湾鄂尔多斯跑马圈地违规开工”的信息容易替换被删信息，继续存在搜索页面内。星河湾网络现状-百度新闻在百度新闻方面：1、5个关键星河湾，星河湾地产，星河湾房产，星河湾集团，星河湾鄂尔多斯等在首页有零散负面信息。但2-5页的负面信息居多。2、除了鄂尔多斯的负面外，对于星河湾补偿新闻也相对出现一些质疑的声音，另外一个就是星河湾转型卖白酒的新闻较多。3、地方性网站的新闻较多。星河湾网络现状-百度知道星河湾网络现状-百度知道概况分析在百度知道方面：1、5个关键字，并没有出现负面问题，并且答案方面都能令消费者满意。由于百度网页上搜索相关关键字，会出现问答展示在首页，所以问答有直接关系到百度网页的情况。星河湾网络现状-百度贴吧星河湾网络现状-百度贴吧概况分析在百度知道方面：1、目前只有1个星河湾吧在贴吧前几页都出现零星的负面帖子，均为投诉与恶意攻击帖。百度贴吧，星河湾贴吧整体情况还是以正面信息居多，但是负面信息的浏览量比正面信息高，虽然负面少，但关注的人还是比较多的。星河湾网络现状-谷歌网页星河湾网络现状-谷歌网页概况分析序号关键字前10页信息总数负面信息条数正面中立信息条数负面信息占比1星河2星河湾地3星河湾房4星河湾集5星河湾鄂尔多斯100199119%谷歌的网页出现的负面信息存量相比百度较少，但是负面信息的性质与百度相同。谷歌的负面信息较多来自于网站，论坛社区，贴吧，维权投诉等媒体。正面信息存量还是比较多。主要论坛网络现状-主要论坛网络现状-概况分析天涯+4大门户：1、5个相关关键字的搜索出现帖子多数为投诉与爆料帖。其中天涯的负面帖子较多。更多的是恶意攻击的帖子，多位马甲帐号。2、论坛上的正面帖子数量还是比较多。3、负面帖子的流量量与回帖量都较高，证明网民对于产品的安全与质量关注度较高。新浪微博网络现状新浪微博网络现状-概况分析新浪微博：1、5个关键字的相关微博信息口碑较好。出现的负面信息跟论坛、搜索引擎一样，以星河湾鄂尔多斯关键字搜出来的负面居多。SNS社区网络现状SNS社区网络现状-概况分析新浪微博：1、5个关键字的相关开心网帖子，星河湾集团，星河湾房产，星河湾鄂尔多斯信息存量为0。星河湾，星河湾地产，信息均为正面。总结1、百度网页与谷歌网页：负面信息存量占比较少，但是单个负面新闻的搜索页面信息存量较大。正面的信息维护不足。2、论坛社区，贴吧此类帖子容易被搜索引擎抓取，然而负面帖子随不多，但单贴关注量还是比较大，并且没有进行长期的维护。导致部分负面信息被搜索引擎抓取。3、sns社区，微博此类媒体出现品牌负面较少，存量接近0。但是正面的信息传播，关注度较低。在这种情况下-我们怎么解决搜索页面梳理-SEO0~10天搜集负面文章相关信息 负面信息稀释，负面屏蔽程序编制与开发监控程序编制并运行，新闻代码分析与嵌入技术正面信息及稀释信息传播及转载，企业正面的信息数量高于危机信息的数量压制负面监控引擎迅速沉降10~25天10~30天20~30天30~365天在这种情况下-我们怎么解决搜索页面梳理-SEO1，针对关键词发布新闻稿，将新闻稿按搜索引擎算法，优化排前，并针对有负面的网站发布正面文章，将负面文章的排名取代。2，注册相关博客，每天发布相关关键词博文，将博文按搜索引擎算法，优化排前。3，论坛大量群发含有关键词经过优化的文章，使其大量占据搜索。4，直接删除部分负面文章。5，有部分权重高，而无法删除的，按搜索引擎算法反向操作使其降权而排后。在这种情况下-我们怎么解决搜索页面梳理-SEO一年时间内，相关关键词搜索页面前三页正面信息不低于90%。费用报价与效果预估搜索页面梳理-SEO收费标准：RMB9,000.0