运行部巡线工考核细则.docVIP

天镇县分公司运行部巡线工绩效考核细则表 定性指标 指标 考核内容 分值 工作纪律 1、遵守公司劳动纪律管理规定 遵守作息时间，履行请假制度，不迟到、不早退、不脱岗，发现一次扣1分，旷工一天扣5分； 定时；即在规定的时段必须到达规定的地点； 定点：即每次巡线必须到达的位置点，发现一次扣1分； 定线：即分配的管网巡检线段； 定量：即制定巡查路线，确定工作任务和重点，如擅自脱岗扣2分； 定责：即每个巡线工为第一责任人，做到各司其责。 综合来说：巡线五定是指巡线工在规定的时间巡视规定的线路、到达规定的地点检查规定的检测点，完成规定的巡检量，并将巡线工视为规定管线的第一责任人。 5 2、服从站内管理 班长对巡线工进行管理，服从站内工作的统一安排，不得无故推脱，每发现一次扣1分，无正当理由不服从工作安排者此项得分为0； 5 3、服从班组负责人管理 班长对所在班组员工进行管理，凡发现不服从管理的现象根据情况扣1—5分； 5 4、工作态度 工作态度端正，责任心强，严格执行服务标准化规程，本条得满分；态度恶劣，对工作不负责任，违反服务标准化规程，酌情扣5—10分；服务态度差，乘客投诉理由事实充分扣10分 10 工作能力 1、设备管理 设备日常保养符合规定，各种记录表单填写规范，实事求是，交接班记录内容填写属实规范（交接班记录只对班长进行考核）； 5 2、履行本岗位职责 负责