物业管理有限公司企业标准游泳池溺水事故应急预案.pdf

海丰诚物业管理有限公司企业标准 游泳池溺水事故应急预案 PM-ERP-020-2012 1. 目的 有效预防、及时控制和消除突发溺水事故及其危害，指导和规范各类突发事件的应急处理 工作，最大程度地减少突发事件对公众健康造成的危害，保障公众身心健康与生命安全。 2. 范围 适用于突然发生，造成或者可能造成公众身心健康严重损害的重大事故。 3. 危险源辨识 对可能引 突发事件的区域场所、行为、人员、物质、设备设施进行辨识，列出危险源 清单，对有针对性的制定预防措施，责任落实到人。 4. 预警处置 游泳池管理人员按照突发事件的发生、发展规律和特点，及时分析其对公众身心健康的 危害程度、可能的发展趋势，及时作出预警。 5. 应急处置 5.1. 溺水者情况严重 5.1.1. 救生员所管辖区域内发生险情时，应立即进行救助，被救助者应平躺在池边； 5.1.2. 救生员对溺水者情况进行评估，如溺水者已失去意识或面色异常应即刻安排接受过专业 紧急救助的人员进行救助； 5.1.3. 救生员将事故通知管理者后，马上准备救生物品并留下一名救生员和工作人员负责游泳 池全部安全工作，同时拨打120 求援； 5.1.4. 由客服人员联系溺水者家属，同时现场工作人员维护秩序，并留出必要的救生通道，供 120 医务人员进行求援； 5.1.5. 120 医务人员至现场后，协助其人员救助工作，同时根据情况联系保险公司； 5.2. 溺水者情况轻微情况 5.2.1. 溺水者被救后，由救生员询问溺水者身体情况，如溺水者意识清晰，身体仅出现轻微不 适，可安排休息并观察其情况； 5.2.2. 溺水者表示无不良反应后，客服人员在征得溺水者同意下，将客人送回家休息，并留下 其联系信息； 5.2.3. 救生员将当日工作记录进行详细记录并报会所经理； 5.2.4. 如溺水者返家休息后，出现不适症状，送医院治疗，会所管理人员根据情况联系保险公 司进行咨询； 5.3. 事件处理完毕由当值救生员或会所经理填写《事件报告》报区域总监及公司管理层； 实施日期：2012 年9 月15 日 第 1 页 共 3 页 修订：00 海丰诚物业管理有限公司企业标准 游泳池溺水事故应急预案 PM-ERP-020-2012 6. 应急资源保障 突发溺水事故应急处理应坚持预防为主，平战结合，部门主管应加强突发溺水事故的组 织建设，组织开展突发溺水事故的监测和预警工作，保证突发溺水事故应急处理工作的 顺利开展。 6.1. 监控系统 负责监控游泳池及周边环境，对可能发生的事故进行及时的跟踪及处理。 6.2. 应急救治队伍 应按照 “平战结合、因地制宜、分类管理、分级负责、统一管理、协调转运”的原则建 立突发事件应急救治队伍，并加强管理和培训。 6.3. 演练 应按照 “统一规划、分类实施、分级负责、突出重点、适应需求”的原则，采取定期和 不定期相结合的形式，组织开展突发事件的应急演练。 6.4. 经费保障 应建立处理突发事件的物资储备。发生突发事件时，应根据应急处理工作需要 用储备 物资，应急储备物资使用后要及时补充。 6.5. 通信与交通保障 应急医疗救治队伍要根据实际工作需要配备通信设备和交通工具。 6.6. 专业知识培训 部门主管定期开展突发事件应急知识培训，指导员工以科学的行为和方式对待突发事件。 7. 后期处理 溺水事故结束后，相关人员对溺水事故的处理情况进行评估。评估内容主要包括事件概况、 现场调查处理概况、所采取措施的效果评价、应急处理过程中存在的问题和取得的经验及 改进建议。评估报告应 交给最高领导者。 8. 相关文件 无 9. 记录 无 修订 日期 撰写人 批核人 修改单编号 更改历程 实施日期：2012 年9 月15 日