银行居家易整合推广方案-zheng.docVIP

旗动风动 民生银行·居家易 ——整合推广策划方案 【前言】在中国经济大发展的背景下，信用卡的原始功能用途随着社会资金流量方向逐渐开始了扩大与延伸，金融专家们通过精细的信用评分技术，使得最先使用信用卡的那部分社会财富积累相对比较大的客户群体扩展到了所有需要使用信用卡的人们。于是信用卡被全民化了，如今，各种各样的信用卡被整个社会的人们所使用，从大学生到退休人员，从失业者到经理人，不分性别、种族、信仰。信用卡作为一种金融产品，已经从最早的专门为出入曼哈顿高级饭店的名流服务产品转变成了一种面向大众的普通金融产品。如今，信用卡的身份顺应社会需求，已经逐渐转化为一种以为现代生活带来更多便易为目标的服务体系符号！ 第一部分 市场分析 【市场现状】： 相关数据表明：从90年代开始，信用卡已经很大程度上改变了的支付方式和支付习惯，并渗透到日常的经济生活当中。时至今日，在信用卡的发源地美国，信用卡消费仍然是为数不多的高增长行业之一，2007年之前，有望一直以13%的速度增长。据美国商业周刊（BusinessWeek）最新报道，美国信用卡市场的年收入已达到2.1兆美元，发卡数8.48亿张，信用卡发行商已经多达8000多家。 　　到2003年底，贷记卡总数达到480万张，比2002年增长两倍还多。截至2004年6月底，我国发卡机构已有110多家，累计发行银行卡7.14亿张，平均两人一张，小小信用卡2003一年就刷去18万亿元。到2004年底，整个中国银行卡产业规模的基本情况目前发卡量是8亿张左右，贷记卡是1000万张，人均持卡量0.6张，信用卡每130人持有一张，银行卡总交易笔数逾50亿笔，交易总金额26万亿，平均用卡频率1.72次/季度，美国是28.5，韩国是10.8，持卡消费额近6000亿，占全部交易额不到3％。 随后20多年高速发展，人们生活水平的提高，消费理念和习惯得到提升，市场环境极大改善，信用卡进入快速增长期，小卡片已成为大银行竞争的一个‘主战场’”VISA国际组织的调研报告说：中国已成为全球信用卡发展潜力最大的市场。保守估计，中国目前信用卡的潜在目标人群在000万至000万，预计2010年中国中等收入的人群可能超过两亿。投资银行高盛预测，20年中国信用卡信贷余额将达到00亿元，利息收入将超过0亿元。1、洞察到中国信用卡市场的强大发展潜力，民生银行“居家易”项目的推广，将以贯彻“服务大众，情系民生”的理念为指导，“建设梦想家园”为接触点，开拓另一崭新的空间。 2、目标：成为行业率先服务品牌化标志。 3、定位：最便捷的服务、最贴心的工具。实际上，当我们的项目以时代需求化形式出现时，品牌价值已经遥遥领先。 4、竞争：目前只有招商银行在开展类似业务。 总结：行业容量将20%的发展速度持续增长。这得益于经济水平发展带来生活水平提升，对信贷与消费，人们提出了更高要求。 ————推广一个具备全面化功能的“建设梦想家园”的信用卡品牌概念 以“需求化”提升项目品牌 如何洞察消费者 如何构建最适合的推广模式 “居家易”信用卡品牌推广 第二部分 目标客群分析 一 目标客户群体分析： 西安现辖9区4县，总面积9983平方公里，现有常住人口806.81万人,男性416.82万人,女性389.99万人，周边渭南市547万人，咸阳市498万人。西安近五年结婚登记数量保持在每年7万对至12万对之间。2005年西安商品房平均销售价格3952元/平方米，较2004年增长了3.54%。其中住宅部分销售价格为3098元/平方米，较2004年增长4.27%。西安市室内装饰企业已经由当初寥寥数家发展到现在的１５００多家，其中甲级企业近５０家，乙级企业超过１０００余家。具有较强设计、施工能力的骨干企业近４００家。从事室内装饰行业的从业人员达１２万人。截止２００６年底，西安室内装饰行业年装饰工程量已达７０亿元，平均年递增超过１０％以上，室内装饰行业的快速发展为西安经济社会的发展做出了重要的贡献。巨大的消费量促使了超前消费的流行。我们民生银行的“居家易”业务针对的使用者就是那些没钱装修，添置物件的家庭。 目标客户群年龄分析： 使用“居家易”业务的主要使用者集中在20－50岁 我们的市场调查会使用“居家易”的消费者年龄结构如下： 本次调查的被访者中，愿意使用“居家易”业务的年龄段比较集中，72.26%在20－30岁之间，30－40岁段比例为14.01%，其他年龄段的比例都不到5%，60岁以上的意愿者所占比例几乎为零，由此可见，城市消费、购房中坚力量即是“居家易”的直接目标客户群，锁定此类人群关注点，是我们最直接的传播导向。 2、目标客户性别、婚姻分析： 本次调查被访者意愿客户男性和女性所占分别为71%和29%，女性所占比例较少。