体育公共关系第07章体育公共关系策划.ppt

五、论证决策阶段 什么是论证决策阶段？ 论证阶段是体育公共关系策划方案拟成文案后，对方案进行预测性评估的工作过程。这一过程既要听取专家的意见，又要听取参与活动公众的意见，从各个不同的角度论证方案实施的可行性，并作出反馈调整。经过充分论证的策划方案由决策人审定，一旦通过，方案就可以正式确定并进入实施阶段。 第四节 体育公共关系策划方法与技巧 一、体育公共关系策划的方法 （一）头脑风暴法 头脑风暴法又称集体思考法或智力激励法，于1939年由奥斯本首先提出的，并在1953年将此方法丰富和理论化。 所谓的头脑风暴法是指采用会议的形式，如集专家开座谈会征询他们的意见，把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析，有条理地组织起来，最终由策划者做出统一的结论，在这个基础上，找出各种问题的症结所在，提出针对具体项目的策划创意。 此法的优点： 获取广泛的信息、创意，互相启发，集思广议，在大脑中掀起思考的风暴，从而启发策划人的思维，想出优秀的策划方案来。 此法的不足： 就是邀请的专家人数受到一定的限制，挑选不恰当，容易导致策划的失败。其次，由于专家的地位及名誉的影响，有些专家不敢或不愿当众说出与己相异的观点。 （二）德尔菲法 德尔菲法是指采用函询的方式或电话、网络的方式，反复也咨询专家们的建议，然后由策划人作出统计，如果结果不趋向一致，那么就再征询专家，直至得出比较统一的方案。 这种方法是在20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种特殊的策划方法。德尔菲是古希腊的一座城市，因阿波罗神殿而驰名，由于阿波罗有着高超的预测未来的能力，故德尔菲成了预测、策划的代名词。 此法的优点： 专家们互不见面，不能产生权威压力，因此，可以自由地充分地发表自己的意见，从而得出比较客观的策划案。 此法的不足： 缺乏客观标准，主要凭专家判断，再者由于次数较多， 反馈时间较长，有的专家可能因工作忙或其它原因而中途退出，影响策划的准确性。 （三）拍脑瓜法 拍脑瓜法又称创意法，是指策划人收集有关产品、市场、消费群体的信息，进而对材料进行综合分析与思考，然后打开想象的大门，形成意境，但不会很快想出策划案，它会在策划人不经意时突然从头脑中跳跃出来。 拍脑瓜法其实并不是在短时间内一拍即完，而是经过一个长时间的前提准备工作，思绪积累到一定程度，自然而然地流露出来，它需要策划人具备一定的策划功底，具有渊博的专业知识。策划人要像蜜蜂采蜜一样，从各种鲜花中一点一滴地采集最有效的成份。 （四）灰色系统法 系统是指相互依赖的两个或两个以上要素所构成的具有特定功能的有机整体。系统可以根据其信息的清晰程度，分为白色、黑色和灰色系统。白色系统是指信息完全清晰可见的系统；黑色系统是指信息全部未知的系统；灰色系统是介于白色和灰色系统之间的系统，即有一部分信息已知而另一部分信息未知的系统、字问间大量存在的是灰色系统。 这种系统理论是由我国华中科技大学邓聚龙教授于20世纪80年代首创。 灰色系统法是指利用一些已知的行为结果，来推断行为的归因或未来模糊的不确定性的行为。体育公共关系活动策划也是一个巨大的灰色系统，可以运用灰色系统理论来帮助决策。 （五）智能放大法 智能放大法是指对事物有全面而科学的认识，然后在这种认识的基础上对事物的发展作夸张的设想，运用这种设想对具体项目进行策划。 这种方法受到一定的时间、地点以及人文条件的制约，具体操作要靠策划人自己来准确的把握。 “没有想不到的，只有做不到的”，这是这种策划方法的原则。但是，体育公共关系活动策划者在运用这一方法进行策划时，并不是一味地往大处想，而是在现有的客观条件下，合理地考虑到资源和公众的承受力，这就是说，智能放大法是有一定风险的，太过于夸张，容易导致策划向反面发展，从而彻底改变策划的初衷。 二、体育公共关系策划的技巧有哪些方面？ （一）目标一定要量化 （二）集中传播一个卖点 （三）体育公关活动本身就是一个媒体 （四）没有调查就没有发言权 （五）策划要周全，操作要严密 （六）化危机为机遇 （七）全方位评估 （八）用公关手段解决公关问题 本章思考题： 1.体育公共关系策划在体育实践工作中有何重要意义？ 2.在体育公共关系策划的主题定位中要考虑哪些因素？ 3.在体育公共关系策划中确定目标公众有何重要意义？ 4.简述体育公关策划的方法。 5.体育公关