SNS网络社区信息传播研究.docx

网络社区信息传播研究郭海霞SNS(华东政法大学图书馆上海200042)摘要SNS开放平台近年来得到了迅速的发展，正在改变着人们的沟通与交往模式，并深刻影响着经济和社会的发展。本文主要研究SNS中信息传播问题，就其传播方式、传播行为、传播路径和传播特点进行了研究，同时以新浪微博为例，在分析大量实例的基础上，提出关于SNS开放平台中信息传播的几种主要模型。关键词SNS信息传播G350微博客文献标识码A文章编号1002－1965(2011)0126－04中图分类号章［2］研究了传播过程中每个节点的行为及其影响，但是没有从整体上去分析和研究SNS中信息传播中的路径模型。本文首先分析了SNS社区中信息传播的特点，就其传播方式、传播路径、传播行为和传播特征进行了研究，接着以新浪微博为例，以具体的实例为基础，总结并提出了几个典型的SNS传播路径模型。0引言作为Web2．0的核心应用，SNS［1］已经成为互联网行业的热门词汇，广义的说，一切将“建立关系”功能视为互动核心的网络产品都可以归于SNS的大概念之下，典型的包括Facebook、人人网、开心网等。在中国，知名的微博比如新浪微博，除了信息发布，也全面整合了各种社交功能，比如聊天、微群、分类汇聚的社区等，所以也属于SNS应用范畴。Facebook在2011年7月的时候，其注册用户数已经超过了5亿，而新浪微博，注册用户也将近2亿。SNS网络结构主要有以下四个方面组成:用户、内容、社交网络、工具。这种结构通过建立低门槛的参与方式，使用户能够简单方便地贡献内容，又通过订阅机制帮助个人运营社交网络，建立“滚雪球”式的反馈模式，有效形成了诱发网络效应的机制。信息传播是SNS网络的核心功能，订阅和分享是构建用户关系和进行信息传播最基本的两种行为。同时，用户的评论对信息传播也起着积极或者消极作用。用户信息在发布的同时会被传送到订阅用户的接收终端，订阅者接收后可及时作出评论，同时也可选择将消息继续转发出去，让更多的用户得到分享。在信息传播过程中，信源和新宿之间可以是一点对一点，也可以是一点对多点，信息像广播一样同时传播给所有跟随者。跟踪并分析SNS中信息的过程有利于我们认识并且理解SNS中信息的扩散过程，从而更加有效地利用SNS开放平台。关于SNS中信息的传播方式，已经有许多相关研究，但是大多数的研究只是提供了传播理论以及传播模型，却没有实践的例子;也有一些文1SNS社区信息传播特点传统的网络社区比如BBS和BLOG往往也具有众多的活跃用户和丰富的内容建设，但是它们没有将人际关系摆到主体的核心部位，而缺乏关系影响的用户也无法形成真正的社交网络。SNS依然保持对内容的重视，用户依然是制造内容的主要来源甚至是唯一来源，但是内容的释放和接受都首先经过了关系的洗礼和筛选，这种过滤比RSS更具智慧、更加精确、更为人性［3］。在SNS中，信息渠道被用户自行掌控，通过和自己认可的用户建立朋友关系后，连通并同步双方的信息渠道，在信任的基础上，接受“朋友”传播过来的一切信息，实现最有效率的过滤行为。图1表示了SNS社区中用户行为和信息传播的基本过程。相对于传统的网络社区，SNS中的信息传播具有以下特点:1．1多维度的信息传播方式在传播方式上，博客和论坛是“一对多”或“点对面”的传播模式，由一个传播者向不明规模与特征的受众发布信息，什么样的受众何时会看到这条信息，又会做出什么反应都是未知的，传受双方之间没有任何确定性联系。SNS兼具一对一、一对多的传播形态，可以向某一个好友进行单一收稿日期:2011－10－30作者简介:郭海霞(1979－)，女，硕士，馆员，研究方向:数字图书馆。2011年12月郭海霞:SNS网络社区信息传播研究·127·图1SNS中用户行为和信息传播流程图的传播，也可以向整个熟人关系网络进行传播。传播者可以向追随者传播信息，而追随者可以选择转发或评论信息，或者改变跟随对象不接受信息，从而使一个“点”可与互联网上的无数个点相连接，最终形成“一对多”、“一对一”、“多对多”和“多对一”这几种传播的组合方式。1．2多元化的信息传播途径SNS社区在传播中具有多元化的特征，具体表现为媒介方式的多元化、传播功能的多元化、语言表达方式的多元化，以及文化观念的多元化。SNS网站融合了多种媒介，是一种音视频及文本兼具的集大成式媒介，为网络人际传播提供了丰富、便捷的交流手段。它以声音、表情、肢体语言为主体的人际传播与以文字、视觉图像为主体的大众传播于一体，运用多元化传播符号，使得信息达到了高度逼真的还原，模拟恢复现实情景，有利于增加信任，促成判断。SNS网站涵盖了从个人导向到群体导向，从简单通讯到群体网络协作的多元化功能，可以满足多人一起工作和娱乐的需求，甚至让上百人聚集在一起召开会议、讨论问题、分享照片、欣赏音乐都成为可能。