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SNS网络社区信息传播研究
网络社区信息传播研究郭海霞SNS(华东政法大学图书馆上海200042)摘要SNS开放平台近年来得到了迅速的发展,正在改变着人们的沟通与交往模式,并深刻影响着经济和社会的发展。本文主要研究SNS中信息传播问题,就其传播方式、传播行为、传播路径和传播特点进行了研究,同时以新浪微博为例,在分析大量实例的基础上,提出关于SNS开放平台中信息传播的几种主要模型。关键词SNS信息传播G350微博客文献标识码A文章编号1002-1965(2011)0126-04中图分类号章[2]研究了传播过程中每个节点的行为及其影响,但是没有从整体上去分析和研究SNS中信息传播中的路径模型。本文首先分析了SNS社区中信息传播的特点,就其传播方式、传播路径、传播行为和传播特征进行了研究,接着以新浪微博为例,以具体的实例为基础,总结并提出了几个典型的SNS传播路径模型。0引言作为Web2.0的核心应用,SNS[1]已经成为互联网行业的热门词汇,广义的说,一切将“建立关系”功能视为互动核心的网络产品都可以归于SNS的大概念之下,典型的包括Facebook、人人网、开心网等。在中国,知名的微博比如新浪微博,除了信息发布,也全面整合了各种社交功能,比如聊天、微群、分类汇聚的社区等,所以也属于SNS应用范畴。Facebook在2011年7月的时候,其注册用户数已经超过了5亿,而新浪微博,注册用户也将近2亿。SNS网络结构主要有以下四个方面组成:用户、内容、社交网络、工具。这种结构通过建立低门槛的参与方式,使用户能够简单方便地贡献内容,又通过订阅机制帮助个人运营社交网络,建立“滚雪球”式的反馈模式,有效形成了诱发网络效应的机制。信息传播是SNS网络的核心功能,订阅和分享是构建用户关系和进行信息传播最基本的两种行为。同时,用户的评论对信息传播也起着积极或者消极作用。用户信息在发布的同时会被传送到订阅用户的接收终端,订阅者接收后可及时作出评论,同时也可选择将消息继续转发出去,让更多的用户得到分享。在信息传播过程中,信源和新宿之间可以是一点对一点,也可以是一点对多点,信息像广播一样同时传播给所有跟随者。跟踪并分析SNS中信息的过程有利于我们认识并且理解SNS中信息的扩散过程,从而更加有效地利用SNS开放平台。关于SNS中信息的传播方式,已经有许多相关研究,但是大多数的研究只是提供了传播理论以及传播模型,却没有实践的例子;也有一些文1SNS社区信息传播特点传统的网络社区比如BBS和BLOG往往也具有众多的活跃用户和丰富的内容建设,但是它们没有将人际关系摆到主体的核心部位,而缺乏关系影响的用户也无法形成真正的社交网络。SNS依然保持对内容的重视,用户依然是制造内容的主要来源甚至是唯一来源,但是内容的释放和接受都首先经过了关系的洗礼和筛选,这种过滤比RSS更具智慧、更加精确、更为人性[3]。在SNS中,信息渠道被用户自行掌控,通过和自己认可的用户建立朋友关系后,连通并同步双方的信息渠道,在信任的基础上,接受“朋友”传播过来的一切信息,实现最有效率的过滤行为。图1表示了SNS社区中用户行为和信息传播的基本过程。相对于传统的网络社区,SNS中的信息传播具有以下特点:1.1多维度的信息传播方式在传播方式上,博客和论坛是“一对多”或“点对面”的传播模式,由一个传播者向不明规模与特征的受众发布信息,什么样的受众何时会看到这条信息,又会做出什么反应都是未知的,传受双方之间没有任何确定性联系。SNS兼具一对一、一对多的传播形态,可以向某一个好友进行单一收稿日期:2011-10-30作者简介:郭海霞(1979-),女,硕士,馆员,研究方向:数字图书馆。2011年12月郭海霞:SNS网络社区信息传播研究·127·图1SNS中用户行为和信息传播流程图的传播,也可以向整个熟人关系网络进行传播。传播者可以向追随者传播信息,而追随者可以选择转发或评论信息,或者改变跟随对象不接受信息,从而使一个“点”可与互联网上的无数个点相连接,最终形成“一对多”、“一对一”、“多对多”和“多对一”这几种传播的组合方式。1.2多元化的信息传播途径SNS社区在传播中具有多元化的特征,具体表现为媒介方式的多元化、传播功能的多元化、语言表达方式的多元化,以及文化观念的多元化。SNS网站融合了多种媒介,是一种音视频及文本兼具的集大成式媒介,为网络人际传播提供了丰富、便捷的交流手段。它以声音、表情、肢体语言为主体的人际传播与以文字、视觉图像为主体的大众传播于一体,运用多元化传播符号,使得信息达到了高度逼真的还原,模拟恢复现实情景,有利于增加信任,促成判断。SNS网站涵盖了从个人导向到群体导向,从简单通讯到群体网络协作的多元化功能,可以满足多人一起工作和娱乐的需求,甚至让上百人聚集在一起召开会议、讨论问题、分享照片、欣赏音乐都成为可能。
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