某公司营销中心管理制度.docVIP

营销中心管理制度 拟定人 审批人 拟定时间 版本号 保密 YX-01 保密文件 版本号 修改人 部门 修改时间 保密 一、营销中心部门职能 部门名称：营销中心 直接领导：总经理 主要职责 全权处理公司的营销工作，参与制定公司的发展战略，合理配备资源； 制定完善的营销计划为公司的生产安排提供可行的参考依据； 加强所辖营销团队及区域代理商的建设工作，提升团队业务能力，做好后备力量的选拔工作； 根据公司的发展战略，提出合理的营销模式；建立合理、有效的营销渠道； 有步骤、有计划的完成销售任务； 进行全面的市场调研工作，了解用户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场预测，准确把握市场定位，建议并制定合理的价格体系； 时刻掌握行业同类产品的价格体系，有目的的调整市场战略计划； 加强网络、平面媒体宣传，提高品牌知名度，塑造金牌产品形象； 及时了解市场需求变化，为公司技术研发部开发、改进产品提供真实可靠的信息； 用科学的管理方法，维护良好的客户关系，完善售后服务体系； 二、营销中心内部结构和管理架构 营销中心管理架构 营销部副总 营销部经理 业务部经理 企划部经理 客服部经理 区域经理 OEM业务员 文案策划 跟单 文员 物流 三、职位说明 ◇营销副总 直接上级：总经理 直接下级：营销部经理、业务部经理、企划部经理、客服部经理 本职工作：营销中心整体工作的把握与推进；负责组织建立、完善营销网络与销售渠道； 领导实现公司销售任务；做好市场终端品牌形象推广工作，树立公司品牌形象。 责任： 1、根据公司发展，计划并合理配置人员编制。 2、拟定年度销售计划，并负责实施，完成既定目标任务。 3、完善营销计划，为公司的生产安排提供可行的参考依据。 4、加强营销团队及区域代理商的建设工作，提升团队业务能力，做好后备力量的储备。 5、进行全面的市场调研工作，了解用户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场 预测，准确把握市场定位。 6、主持召开营销中心例会；完善营销中心规章制度。 7、布置、督促直接下属的工作；完善营销中心人员薪金、提成、惩罚、奖励制度。 8、用科学的管理方法，维护良好的客户关系，完善售后服务体系。 9、处理本部门的紧急突发事件。 主要权利： 1、有营销中心的代表权。 2、对部门所属员工及各项工作的管理权。 3、有向总经理直接汇报权。 4、有部门所属员工的考核权、任免权。 5、营销中心开销的计划权、执行权。 6、直接下属的惩罚奖励权。 7、对所属下级的工作有监督、检查权。 ◇营销部经理 直接上级：营销副总经理 直接下级：7大区域经理 本职工作：负责本部门的市场推进工作，按部门计划目标完成任务。 责任： 1、全权处理所辖区域的营销工作，参与制定公司的发展战略，合理配备资源，完成计 划的销售任务。 2、制定培训计划，按计划对下属人员培训。 3、及时了解市场需求变化，并向直接上级汇报，及时调整市场战略。 4、配合区域经理开发区域销售渠道及业务网络。 5、审核非标准合同，经营销副总审批后督促执行。 6、定期统计客户名单及客户的跟进程度。 7、参加每周营销中心例会。 8、规范业务流程。 9、业务员能力考核。 10、协助区域业务员跟单。 权利： 1、销售推广方案的建议权。 2、由于业务需要申请出差的初审权。 3、对下级工作的监督权、检查权。 4、对下级工作争议的裁决权。 5、有向营销副总经理报告权。 6、对区域经理的提名权。 ◇业务部经理 直接上级：销售副总经理 直接下级：OEM业务员 本职工作：负责公司壳体、OEM业务的推广，按部门计划目标完成任务。 责任： 1、全权处理壳体、OEM业务的营销工作，参与制定公司的发展战略，合理配备资源，完成计划的销售任务。 2、制定培训计划，按计划对下属人员培训。 3、及时了解市场需求变化，并向直接上级汇报，及时调整市场战略。 4、负责开发贴牌业务网络。 5、审核非标准合同，经营销副总审批后督促执行。 6、定期统计客户名单及客户的跟进程度。 7、参加每周营销中心例会。 8、规范业务流程。 9、业务员能力考核。 10、协助业务员跟单。 权利： 1、销售推广方案的建议权。 2、由于业务需要申请出差的初审权。 3、对下级工作的监督权、检查权。 4、对下级工作争议的裁决权。 5、有向营销副总经理报告权。 6、对业务员的提名权。 ◇企划部经理 直接上级：营销副总经理 直接下级：文案策划 本职工作：负责协调、支持营销中心的市场推进工作，