pdca循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用廖开慧.docVIP

精品论文 参考文献 PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用廖开慧 四川省宁南县人民医院；四川宁南615400） 【摘要】 目的:探析PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用及效果。方法:将2015年上半年设为传统管理组，收治的100例门诊患者治疗时采用传统的医院药事与药物使用管理方法；下半年设为PDCA管理组，收治的100例患者治疗时采用PDCA循环管理法进行医院药事与药物使用管理。结果: PDCA管理组的用药差错事件显著低于传统管理组，工作的满意度明显高于传统管理组，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）。结论: PDCA循环管理法是一种科学的有效的医院药事与药物使用管理方法，能降低医院用药差错事件，提高医院药物使用管理工作的质量，提高患者对医院药物管理工作的满意度。 【关键词】 PDCA循环管理法；医院药事；药物使用管理； 应用 Application of PDCA circulation method in the management of hospital pharmacy and drug use in the management of Liao Kaihui ( Ningnan County People，s Hospital ,Ningnan 615400 China) [Abstract] Objective: The application and effect of PDCA cycle management method in hospital pharmacy and drug use in the management of.Methods: 2015 year design for the traditional management group, treated 100 cases of outpatient therapy with traditional hospital pharmacy and drug use management method; in the second half of the year as the PDCA management group, treated 100 patients were treated by PDCA circulation management hospital pharmacy and drug use and management. Results: The medication error events in PDCA management group were significantly lower than those in the traditional management group, the job satisfaction was significantly higher than the traditional management group, the difference between the two groups was statistically significant (P lt; 0.05).Conclusion:The PDCA cycle management method is a scientific and effective hospital pharmacy and drug use management method, reduce hospital medication error events, improve the hospital drug use management work of quality, improve the satisfaction of patients to the hospital drugs management work. [Key words] PDCA cycle management method; hospital pharmacy; drug use management; application PDCA循环管理方法最初由美国于20世纪50年代初提出，是一种全面质量管理体系正常运转的基本方法【1】。PDCA即P（plan）计划、D实施（do)、C（check)检查、A（act）处理，是一个综合性的循环，促使医院管理工作更加系统化与科学化。医院药事与药物使用管理运用PDCA循环管理法能协调医院各部门，提高相互合作能力，促进药物使用及管理的科学化与规范化，降低药物使用差错事件，提高药学的学科地位，同时也提高了医务人员及患者对医院药事管理的满意度【2】。我院通过分时间节点分别采用PD