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客货分线下铁路货运营销的发展思路研究.pdf

文章编号 :l003-1421(2010)01—0005-06 中图分类号:U294.1 文献标识码:B 客货分线下铁路货运营销的 发展思路研究 郭玉华 (铁道部 运输局,北京 100844) 、 年来 ,铁路现代化建设进程加快 ,路 网规模逐步扩大 ,新技术新 , !,装备大量应用 ,硬件水平 的提高要求运输组织和经营管理必须推 陈出新 。随着客货分线逐步实施 ,运输 能力逐渐宽松 ,面对后金融危机 摘 要 :铁路路 网规模 的 时代愈加激烈的市场竞争和新的发展形势 ,深入研究客货分线下铁路货 扩 大和 技 术装 备 水平 的提 运营销思路 ,对铁路货运营销的未来发展具有紧迫且现实的意义 。 升 对 管理 和 服 务水平 提 出 更 高要 求 ,运 输 能力的 宽 1 铁路货运营销成绩显著 松 和‘新 的发展 形 势 ,更 需 近年来 ,铁路深入贯彻落实科学发展观 ,抓住难得 的历史机遇 ,加 要 进 一 步全 面提 升铁 路 货 快推进货运组织和货运营销 的改革创新 ,增强市场竞争力 。一方面 ,积 运 组 织和 货运 营销 水平 。 极推进铁路货运集约化经营 ,先后实施 了大客户 、两整合一建设 、路企 通 过 总 结 分析 我 国铁 路 贷 直通运输等重点战略 ;另一方面 ,加大市场营销力度 ,综合运用产 品、 运 营销 发展 现 状 ,分析 了 促销 、运输服务等组合营销策略,加快货运营销管理信息化进程 ,努力 实现 由内部生产型 向外部营销型的转变 ,大力提升 了生产经营和服务水 新 形 势 下加 强铁路 货运 营 销 的重要 意 义 。基 于 市 平 ,取得 了令人鼓舞的成绩 。 场 营销 、集 约化 、物 流理 论 ,研 究提 出 了客 货 分 线 万t 下 铁路 货运 组 织 改革 和 货 8 2: 运 营销 发展 思路 :加 强货 74784 . ● 运 营销 策略 的组合 运 用 ; 积极推进 贷运 组织创新 。 豳 关键词 :客贷 分线 ;货运 组织 ;货运 营销 图1 铁路大客户运量图 图2 铁路大客户数量图 黜 32l一一 客货分线下铁路货运营销的发展思路研究 郭玉华 1.1 货运集约化经营重点战略稳步推进 停时少6.8h,谢桥站停时 由21.8h压缩至9.2h,淮 1.1.1 大客户战略 北矿整列装车时间 由原5h压缩到平均不足2h。 铁路发展与大客户 的战略合作关系 ,对大客 1.2 货运营销措施效果显著 户实施运力倾斜 ,以有限的运力更好地满足关系国 一 直 以来 ,由于运力相对于运输需求严重不 计 民生的重点物资运输需求 ,保证国民经济正常运 足,铁路经营重点主要侧重于 “重视运输生产”的 转 ;稳定大宗货源 ,提升规模化和集约化经营水 内部生产管理 ,通过提高运输能力和效率最大限度 平 ,实现 了效率效益最大化。 地满足市场需求 ,主要采取 了以下措施 。 截至 目前 ,全路 已发展大客户 180家 ,覆盖 了 1.2.1 内涵外延并举 ,深入挖潜提效 煤炭 、钢铁 、石油、粮食、港 口等重点企业 ,运量 运力保证是货运营销的发展基础 。为扩充铁路 占全路运量的40%以上 ,以优质的服务赢得 了稳定 运输能力 ,一方面 ,加快新线 、客运专线的建设, 的战略伙伴关系和大宗货源 。 着力扩大路 网规模 ,逐步实施客货分线 。另一方

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