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质量知识题库 填空题 计量的分类有：（科学）计量、（工程）计量和（法制）计量。 测量结果减去被测量的真值所得的差，即为（测量误差）。 任何一个误差均可分为：（随机）误差和（系统）误差。 测量仪器按其计量学用途或在统一单位量值中的作用，可分为：（测量基准）、（测量标准）和（工作用测量仪器）。 处在全国量值传递体系的最高或起始位置的是（国家基准）。 调查表又称检查表、核对表、统计分析表，主要用于调查问题的（数据收集整理）和（粗略分析）。 QC小组有四种类型： （现场型） 、（攻关型）、（服务型）、（管理型）。 影响工序过程质量的因素 人 、 机 、 料 、 法 、 环 、测量，即5M1E。 因果图是一种用于分析（原因）的一种工具。因果图又称为（鱼刺图）。 统计过程控制简称（SPC）。 用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是( 不合格品率p图) 产品在规定的条件下和规定的（时间）内，完成规定（功能）的能力称为可靠性。 加强检验是强制使用的，主要目的是保护（消费者）利益。 全面质量管理的“三全一多样”是指（全员、全过程、全范围、多方法）。 相关方的定义：（关注）组织的环境表现或受其环境表现（影响）的个人或团体。 三检指的是：自检 、 互检 、 专检 2012年公司一次下线合格率为： 后桥装配：92% 前桥装配：99% 分动器装配：88% A悬架装配：95% 主减装配：95% B悬架装配：95% A/B转向节装配：99% 后桥焊接：85% B悬架焊接：85% 桥壳机加工：92% 差壳机加工：92% 减壳机加工：92% 选择题 1.我公司的质量方针是：A A全员参与，持续改进，提供满足顾客需求的产品和服务，努力超越顾客的期望值。 B抓质量水平提升、促发展方式转变 C通过提供更好的产品和服务，实现可持续发展，回报社会 D全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平 2.2012年全国质量月活动的主题是：B A全员参与，持续改进，提供满足顾客需求的产品和服务，努力超越顾客的期望值。 B贯彻《质量发展纲要》，推进质量强国建设 C通过提供更好的产品和服务，实现可持续发展，回报社会 D全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平 3.以下哪一个不是公司的2012年的质量目标；D A后桥焊接≥85% B 客户上线PPM≤50PPM C 后桥总成≥92% D 产品一次下线合格率90% 4.现场管理中，要求现场管理人员做好“三自”和“一控”，其中“一控”指（ B ） A．控制设备状态 B.控制自检合格率 C.控制工艺水平 D.控制原材料用量 5、质量方针内容应包括（A） A、制定评价质量目标的框架 B、质量目标 C、对顾客的承诺 D、以上全部 6、TS技术规范其目的是发展管理系统，在供应链中提供持续改善，强调预防不良，减低变差，宗旨为（ B ） A、符合标准 B、顾客满意 C、提高质量 D、以上都是 7.通常说三检制度为：A A 自检 互检 专检 B 自检 互检 进货检验 C 进货检验 过程检验 最终检验 D 进货检验 自检 互检 8.质量检验记录是（ C）的证据； A 计算检验员工资 B 计算操作者工资 C 证实产品质量 D 企业申报纳税 8.顾客满意度调查的费用属于（ A ） A.预防成本 B.鉴定成本 C.损失成本 D.非符合性成本 9.质量检验具有的功能是（ C ）； A 识别、选择、防范和报告 B 判定、防范、报告、改进 C 鉴别、把关、预防和报告 D 判断、剔除、隔离和预防 10. 对于非强制检定的测量仪器，应以（ A ）为主要手段，已达到统一量值的目的； A 校准 B 周期检定 C 非周期检定 D 定点检定 11.销售者的产品质量义务不包括（ A ） A.打击假冒伪劣产品 B.严格执行进货检验制度 C.保持产品原有质量 D.保证销售产品的标识符合法律规定 12.在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是（ D ） A.原材料 B.设备 C.专业技能 D.人力资源 质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（ B ） A.上级机关 B.最高管理者 C.质量保证部部长 D.质量工程师 13.“质量”定义中的 “特性”指的是（ A ） A 固有的 B 赋予的 C 潜在的