人性化护理在手术室护理中的应用及效果分析杨艳.docVIP

精品论文 参考文献 人性化护理在手术室护理中的应用及效果分析杨艳 湖南省桑植县民族中医院 湖南桑植 427100 【摘 要】目的：分析在手术室护理中实施人性化护理后的临床效果。方法：择取我院手术室近期内接诊的152例手术患者，随机将患者分为A、B两组，其中A组76例患者实施常规手术室护理，B组76例患者在A组患者基础上增加实施人性化护理，并就两组患者护理后的相关指标进行比对分析，以便评价人性化护理在手术室护理中的应用效果。结果：两组患者经过积极的护理后，其焦虑评分、心率及血压等方面比对，B组明显优于A组（Plt;0.05）；在护理满意度方面比对，B组护理满意度92.11%明显高于A组护理满意度48.68%（Plt;0.05）。结论：人性化护理在手术室护理工作中应用，对于提高护理效果、改善患者预后重要意义，值得临床推广应用。 【关键词】人性化护理 手术室 效果 手术室是医疗过程中的重要场所，手术治疗也是临床外科治疗重要的组成之一。需要接受手术治疗的患者，其病情往往较为严重，加之担心手术失败等因素，其内心情绪会出现诸多的变化，从而影响手术治疗效果，因此就需要给予患者实施有效的手术室护理措施。近年来，伴随着医学模式的不断转变及人们对医疗服务要求的不断提高，使得以往常规的护理措施已不能满足患者的需求。人性化护理服务是现代医疗模式下的产物，其强调“以人文本”的核心[1]，通过护理人员为患者提供全程、全面、人性化的护理服务，该种护理模式重视服务细节、其可以有效的改善护理服务品质，提升护理质量。为深入研究人性化护理在手术室护理中的应用效果，笔者对近期内接诊的76例实施了人性化护理，并与同期行常规护理的76例患者的临床护理效果进行了比对，现报道如下。 1资料与方法 1.1一般资料：择取我院手术室在2014年1月至2015年7月间收治的152例手术患者，患者来源包括普外科、心胸外科、妇产科、神经外科、骨科等各科室。患者中男性84例、女性68例；患者年龄18岁到71岁不等，平均年龄（48.1plusmn;13.2）岁；患者文化程度为大专及以上的有41例、为高中的有72例、为初中及以下的有39例。随机将入选患者分为A、B两组，每组各76例，组间在各临床资料方面比对，无明显差异，具有可比性（Pgt;0.05）。 1.2护理措施：A组76例患者实施常规手术室护理措施，B组76例患者在A组基础上增加实施人性化护理措施，具体措施如下。 1.2.1加强培训、提高意识：院方应利用晨会、业务学习等机会增强护理人员的服务意识，使其可以做到主动服务。如在进行各项护理操作前均先与患打招呼，利用温柔、鼓励性的语言，轻柔的动作使患者感受到亲人般的温暖，同时要求护理人员时刻为患者着想。此外，制定手术室规章制度，定期对医疗差错事件进行分析，针对反复出现的问题提取整改措施，以杜绝类似事件再次发生。切实转变服务理念及服务模式，护理人员应保障以最佳的工作状态为患者服务，争取为患者创造一个温馨、术式的手术环境。 1.2.2加强医护沟通、提高配合：医疗、护理是医院工作中两个相对独立但又密不可分的的系统，两者之间的分工、侧重点及使用的技术手段不同，但其服务对象均是患者。良好医护关系对于医疗安全至关重要，其可以更好的收集患者信息、取得相互的理解及支持，这对提高内部服务质量、确保手术顺利进行具有重要意义[2]。 1.2.3加强术前访视：术前访视是手术是护理的基础，其可以帮助护理人员及时的掌握患者的生理、心理、社会状态。护理人员在术前一天下午，巡回护理应在不影响患者正常休息的情况下做好术前访视，访视内容包括：向患者进行自我介绍，同时介绍手术环境、手术过程、手术医师等，同时告知患者在手术全程均会有护理人员陪同及护理[3]，以消除患者对手术治疗的顾虑。此外，访视过程中要掌握患者对手术的认识及顾虑，掌握患者的心理变化情况，并结合患者的个体情况对其进行针对性的健康教育，以便提高患者对手术治疗的配合度。 1.2.4做好细节护理工作：完善手术室人性化服务设施，使患者感受到真正温暖、贴心的护理服务，具体措施包括：在手术过程中，护理人员应为患者准备手术专用的三段式“温暖被”，以减少患者手术过程中不必要的暴露；为患者进出手术室准备专用轮椅及盖被；为乘担架车进出的患者准备肩部盖被及枕头；为患者准备变温毯及保温箱，以方式手术过程中患者出现低体温现象等。 1.2.5做好术后护理：术闭，护理人员需仔细清点器械、辅料等，防止遗留体内。清除血迹，辅盖切口，及时注意患者保暖着衣。为患者整理衣物时注意引流管、输液管、切口等的保护，移动患者时动作轻柔，使病人卧于适