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受众的变化和一张网

Vanguard Report 前沿报告 【十年后的新闻业】 [受众和新闻人的变化] 受众的变化和一张网 ● 何其聪 朱继东 何其聪 朱继东 早晨起来,边洗漱边听着卫生间一个小显示屏上的某网站 融合的十年之后,则是一个真正以受众为中心的时代。 的昨日新闻汇总和今日各大媒体的要闻联播;吃早餐时, “传播学之父”施拉姆曾这样解释:受众参与传播就好像 通过和互联网连接的电视把昨晚没来得及看完的电视剧找到, 在自助餐厅就餐,媒介在这种传播环境中的作用只是为受众服 边吃边看;去单位的车上,通过可无线上网的手机继续把昨晚 务,提供尽可能让受众满意的饭菜 (信息)。至于受众吃什么, 没来得及看完的电视剧看完;到了单位,打开电脑看看人民日 吃多少,吃还是不吃,全在于受众自身的意愿和喜好,媒介是 报和当地日报的电子版的前几版有什么重要新闻,同时观看一 无能为力的。换句话说:“这个理论假设的中心是受众。它主 下当天的股市行情预测……这就是十年后一个普通上班族一天 张受传者的行为在很大程度上是由个人的需求和兴趣来决定 生活的开始,远离了报纸、广播甚至单纯的电视,三网融合的 的,人们使用媒介是为了满足个人的需求和愿望。”在十年之后, 全面推进使得我们想要听、看的一切都通过一张网紧密连接, 越来越多的媒体人认识到,在市场经济条件下和三网融合的大 而家里、办公室、身上的众多显示终端只是这张网的一个载体。 潮中,把受众看作是被动的信息接受者只能是自取灭亡,以受 需要特别指出的是,这里所说的“网”并不是现在人们所 众为中心的观念必然替代以传播者为中心的观念,这种观念转 简单理解的互联网,而是未来三网融合所形成的终极网络,即 变符合世界范围内传播观念发展的规律,是现代化社会市场经 是由电信网、互联网和广播电视网三大网络通过技术改造,能 济发展的结果,是中国新闻改革的必由之路。 够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体通信业务的综合性、 1.受众接受信息从弱势失语到强势对等 超级性能网络。 无论是“魔弹论”还是“有限效果论”,都是从传者出发考虑, 当然,互联网的异军突起和三网融合脚步的日趋加快,并 受众要么被看成毫无抵抗之力的靶子,要么被看成麻木、无动 不是一夕之间造就的,早在 2006年,第十一个五年规划纲要 于衷的看客,完全没有考虑受众接受信息所具有的主动性和个 中就明确提出“积极推进‘三网融合’。建设和完善宽带通信网, 人体验。但随着网络媒体的出现和兴起,受众在传播过程中作 加快发展宽带用户接入网,稳步推进新一代移动通信网络建设。 为信息单向接受体的被动局面彻底改变。在人类传播史上从来 建设集有线、地面、卫星传输于一体的数字电视网络。构建下 没有哪种传播媒介的受众像网络受众那样可以完全摆脱对媒介 一代互联网,加快商业化应用。制定和完善网络标准,促进互 的依赖而成为自由主动地从媒介中获取信息的自由者。① 联互通和资源共享。”2010 年 1 月 13 日,国务院总理温家宝 2.受众媒介接触习惯从单一媒体转向融合媒体 主持召开国务院常务会议,又特别提出要加快推进电信网、广 如果说以前阅读报纸、收听广播、观看电视和网上冲浪是 播电视网和互联网三网融合。 一种合乎媒介传统的受众接触常态,而随着3G移动技术推广 时至今日,在如此多政策、技术等利好消息的刺激下,三 和三网融合进程的加快,融合媒介必然成为一种可以满足受众 网融合的浪潮想不汹涌澎湃都困难。不过,我们更关心的不是 各种信息需求和感官享受的超级生活必需品。 三网融合本身,而是三网融合的进程将如何潜移默化地改变受 (CNNIC)

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