留观,入院,出院,转科,转院制度进行督导检查总结,反馈有改进措施.docVIP

留观,入院,出院,转科,转院制度进行督导检查总结,反馈有改进措施 篇一：住院、转诊、转科服务流程督导记录 成都市东区医院 住院、转诊、转科服务流程督导、检查 反馈记录 成都市东区医院 住院、转诊、转科服务流程督导、检查 反馈记录 成都市东区医院 住院、转诊、转科服务流程督导、检查 反馈记录 篇二：患者留观、入院、出院、转科、转院流程试题 患者留观、入院、出院、专科、转院流程 姓名科室 分数 一、填空题（100分） 1、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内，对急诊手术或危重病人，须立即做好（ ）的一切准备工作。 2、病人安置好后，医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测体温、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 3、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤病人注意（），尽量减少病人的痛苦。 4、病人因病情需要转科，须经主管医生开出病人（ ）。 5、患者出院前，由责任护士及主管医师告知出院后注意事项，包括：目前的病情；（ ）、（ ）、（）；饮食；活动；复诊时间；预约等。 6、根据病情需要，必须急诊观察的病人，可在观察室进行观察，观察时间一般不超过（ ）小时。 二、简答题 1.急诊留观对象包括什么？ 答案 1、抢救；2、脉搏、呼吸、血压、体重；3、保持体位；4、转科医嘱； 5、药物的剂量、作用、副作用；6、72。 简答题 （1）诊断一时难以明确，离院后病情可能突然变化趋于严重者。 （2）病情需要住院，但无床位且一时不能转出者。 （3）高热、腹痛、高血压、哮喘等经治疗后需暂时观察疗效者。 （4）其它特殊情况需要留观者 篇三：执行留观、入院、出院、转科、转院制度,相应的服务流程 留观、入院、出院、转院、转科的制度和服务流程 一、入院制度和服务流程： （一）各有关部门（医务科、护理科、住院部、门诊部、急诊科及各临床科室等）医务人员应通力合作，保证符合收治标准的患者能够尽快入院治疗。 （二）各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院。在患者入院、转科或转院前，需有与病史和体格检查所提示的辅助于诊断的各类化验和影像学检查。 （三）对符合本科室收治标准的患者，具有本院执业医师执照的医师才能签发入院证明。入院证明应注明初步诊断，并告知患者及家属初步的诊治计划、治疗结果等信息，帮助患者及家属做出住院与否的决定。 （四）普通患者入院可采取直接住院、协调护理单元住院、加床住院、预约住院方式，医师并提前告知患者住院的方式。 （五）对急诊或有紧急需求的患者，优先诊治，优先入院。任何科室不得拒收此类病人。 （六）患者入院前需要交纳预交款，对病情不稳定需要抢救的患者，必须先进行抢救，后补款。 （七）医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者，如年老体弱者、残疾人、语言交流障碍和听力受损的患者，提供轮椅、翻译等 帮助。 （八）患者办理入院手续后，应尽快到相应病区入住；如未入住，在院外发生的一切意外，由患者及家属承担责任。患者住院期间不得请假离院。 二、转科服务制度和流程： （一）住院患者所患疾病，涉及其他专业科室范围，应当邀请有关科室会诊。被邀科室前来会诊引同意转科后，主管医师应向科主任汇报，同意后方可办理转科手续。 （二）主管医师应向转入科室联系床位及确定转出时间。 （三）主管医师要仔细检查，完善患者在本科住院阶段中的所有诊疗工作，规范书写转出记录，开具转科医嘱。 （四）主管医师应向患者、家属交待病情，将本科的诊断以及治疗情况概要地说明，并着重说明转科的原因、目的和必要。解除患者的顾虑，使其能安心地转入新的科室，接受治疗。 （五）转出病区时，由本病区工作人员陪送到转入科室病区，并向转入科室病区值班医护人员交接，保证治疗的延续性。 （六）转入科室病区医护人员应及时诊查患者、下达医嘱并书写转入记录。 三、出院服务制度和流程： （一）患者出院应由主治医师以上（包括主治医师）在评估患者健康状况、治疗情况基础上，按照本科的具体要求决定。主管医师在评估病人需求的基础上，根据病人的需要制定相应的出院计划，必要时鼓 励患者及家属一起参与。 （二）制定出院计划后，主管医师应提前向患者或家属告知，包括拟定出院时间、出院带药、合适的交通工具、出院后去向等。 （三）医师、护士应根据病情为出院患者提供必要的服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项等信息服务。 （四）医师应向每一位出院患者提供出院记录的副本。依患者需要，还应开具诊断证明等医疗文书。 （五）患者出院当天，医师下达出院医嘱，并与护士协调出院过程，联系提