质量管理体系中的管理评审计划范文.doc

管理评审会议议程 陈总主持会议，说明管理评审的有关事项（8：30—8：40） 宣布管理评审正式开始。 请与会人员签到。 总裁向与会人员说明评审的目的：确保质量方针、质量目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。 各部门负责人报告本部门负责的事项，在部门报告后，与会者对该部门工作的有效性、充分性和适宜性及其提出的改进建议进行评价并作出改进决策。 管理者代表（汇报质量管理体系运行情况，公司质量方针、目标实施情况，前次管理评审跟踪措施的落实情况和效果评价，内、外部质量审核的总结及分析，可能引起质量管理体系变化的企业内部和外部环境，以及改进建议。（8：40—9：00） 品管部（汇报纠正和预防措施实施情况，产品质量统计分析情况，改进的建议以及本部门质量目标实施的情况）（9：00—9：20） 制造一部（9：20—9：35） 制造二部（9：35—9：50） 工程部（9：50—10：10） 物流中心（10：10—10：30） 总务部（10：30—10：40） 总裁办（10：40—10：50） 产品营销部（10：50—11：10） 研发部（11：10—11：30） 对质量管理体系实施和保持的整体效果进行评审（11：30—11：40） 对质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性进行评审。 对质量方针、目标的适宜性进行评审。 对组织结构、职责分配、资源配备是否适宜进行评审。 对质量手册及其支持性文件是否需要修改进行评审（备注：体系文件已修改完毕，可征求一下有无更改意见）。、 总裁总结评审结果（11：40—12：00） 质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的结论。 组织结构是否需要调整，质量管理体系及其过程是否需要改进？ 质量体系文件是否需要修改？ 资源配备是否充足？是否需要调整增加？ 产品是否需要改进（可根据生产部、市场部的报告进行总结）？ 质量方针、目标是否适宜？是否需要修改？ 根据各部门报告及讨论情况提出相应的改进、纠正和预防措施的要求？ 说明管理评审报告分发部门和时间（与会部门，一般是评审一周后分发）。 5、会议结束。 注：管理评审会议可酌情增删内容和调整时间分配。 [分享]公司质量体系运行报告(管理评审报告) 致总裁： 公司自2007年11月公司通过了GB/T 19001—2000标准认证后已多半年，通过多半年的运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。 多半年以来，公司实施了一次内审和一次管理评审。健全了自我完善机制，实现了持续改进。 现将半年多来质量体系运行情况报告如下： 一、质量方针和各部门质量目标执行情况： 由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，既追求高水平，又保证能够实现。 经过一年来的运行，与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。 至今为止，公司质量目标已基本实现。合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上。 在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门各部门都制定了目标分解考核表，综合管理部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。 二、文件管理和执行情况 ??? 半年来，根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，使之更具有可操作性。综合管理部做好公司文件和记录的归口管理、登记下发，负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后，下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。 各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。 三、纠正、预防措施的实施情况 对于一次内审和一次管理评审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施，并得到了有效实施。 今年7月公司进行了本年度内审，内审中共开具7项不合格报告，但是均不一般不合格项。 四、人力资源管理工作情况 为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。具体做了如下工作： ???? 1、为了达到公司对人才及技术人员的需求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。制定了公司的人力资源管理制度，对公司职工进行规范化管理，对有技术职称的职工进行登记备案；制定公司年度培训计划，各部门制定根据自已的职责，分别实施了培训，综合管理部监督实施情况。 ?2、分期分批组织有关人员到北京参加培训。培训考核成绩全部合格，合格率达到100%。除组织外