范例架构.doc

一、範例架構 （一）名稱：迷失了心的天使 （二）目標： 1、改善個案習慣性動怒的行為。 2、輔導個案適應學校團體生活。 3、協助個案改善其人際關係，學習與人相處。 4、增進個案學習興趣，提升學習成效。 5、協助個案發覺自身優點，肯定自身價值。 （三）對象：六年級學生小芹（化名），父母雙亡，由兄嫂撫養。 （四）問題類型： 1、個性衝動易怒：由鄰近學校轉入，常與同學發生衝突，習慣性將怒氣轉移 至週邊的物品上，且極度不信任他人。 2、家庭暴力受害者：家庭功能不健全，長期遭受嫂嫂的責罵、毆打，內心非常懼怕嫂嫂。 3、行為偏差，習慣挑釁同學，且常口出穢言。 4、學習意願低落，缺乏耐心，課業馬虎不專心，且欠缺自我認同感。 （五）情境說明： 1、個案背景： 小芹因為父母親雙亡，由同父異母的哥哥、嫂嫂撫養，但嫂嫂脾氣暴躁，容易動怒，時常將怒氣發洩到小芹身上。小芹平日除了上學外，回家必須承擔所有的家事，若未依照嫂嫂的規定完成，則必須接受打罵的責罰，長期下來，造成小芹心中深刻的恐懼。嫂嫂的親戚中有人因為無法認同嫂嫂對待小芹的作為，而打算領養小芹，因領養者居住戶籍為本校之學區所在，故將其先行轉學到本校就讀。 2、學習狀況： 小芹是個聰穎的孩子，但因為長期處於不健全的家庭中，身心受到嚴重的扭曲，故在學校學習的情況並不是很用心，通常都只是以敷衍散漫的態度來面對學習。 3、人際關係： 小芹的個性因為長期在家中遭受哥哥的漠視以及嫂嫂暴力對待，耳濡目染之下，很容易因為小事情而發怒，尤其在與同學相處時常因為同學之間不經意的玩笑話而產生不悅，口出穢言與同學發生爭執，這樣的狀況最後經常以打架或破壞週遭的物品收場。 因為小芹常在言語口出穢言，又容易動怒，所以剛轉學到本校時，全校同學都不喜歡她，導致人際關係非常惡劣。在課堂上，小芹總是帶著排斥與敵對的神情來面對學習，時而粗話連篇，時而發出怪聲，並且時常擺出一副大姊頭的姿態來面對老師，對於老師規勸她的話語，也總是露出睥睨的眼神，造成老師在面對她時產生強烈的無力感與挫折感。 （六）採行策略： 1、溫情攻勢、晤談： 小芹因為父母親雙亡，兄嫂對待她又經常是拳打腳踢，惡言相向，導致她小小年紀不但缺乏家庭溫暖，更對人性產生莫名的敵對和不信任的心態。為了要慢慢化解小芹心中的不信任感，老師們決定用大家的力量採溫情包圍的方式，除了認輔老師時常與小芹對話外，所有任教於小芹該班級的老師，看到她都採取主動關懷的態度，稱讚其表現良好的行為，給予正向增強，讓小芹逐漸打開心防，感受到學校老師對她的關懷。 2、愛心天使： 小芹的心中其實是很渴望有朋友能夠和他一起玩耍、一起談天，但是因為她一直以來話語較為粗俗不雅，又容易動怒，所以在之前就讀的學校評價很差，幾乎沒有什麼朋友。 為了讓小芹也能感受到朋友之間相互關懷、互作合作的那份情誼，老師徵求自願與小芹做朋友的同學，主動的和小芹聊天，了解她心中的想法，陪伴她適應學校的環境，透過同儕的力量，適時的提醒小芹不說粗話、不隨意挑釁同學，生氣時能夠馬上轉移情緒、離開現場，讓小芹學習與同學相處的方法，逐步改善她的人際關係。 3、尋找自己的天空： 小芹天生就有一付很甜美的嗓音，極具有唱歌天賦，但她從來不曾在這方面試著讓自己展現出來。為了讓小芹有機會好好的運用她那甜美的嗓音，認輔老師建議合唱團的指導老師讓她加入，並建議班導師提名小芹參加校內卡拉OK比賽以及朗讀、查字典比賽等等，讓小芹有機會能夠好好的運用自己的天賦。 另外，小芹在運動方面也有很好的發展性，她的體型健康纖細，很適合跑步，於是田徑隊的訓練中，體育老師也將她安排在訓練選手的名單中。 4、新（心）的守護著： 王媽媽（化名）是一位非常有愛心的人，先生過世後，帶著兩名子女回到山上居住，靠者微薄的收入撫養孩子。王媽媽看到小芹長期遭受到兄嫂欺凌，心中為這個年幼失怙的孩子惋惜不已，於是決定收養小芹，希望給小芹一個溫暖的家。 王媽媽的家境並不好，她的決定讓許多的親友感到擔心，頻頻勸阻王媽媽放棄這個念頭，但王媽媽說，她早些年就已經有這樣的想法了，過世的先生生前也很贊成她這麼做，她時常看到小芹被嫂嫂責打的情形，屢次規勸小芹的嫂嫂，但並未見到改善，所以她堅持要收養小芹，幫助她離開這個充滿痛苦回憶的家庭。希望藉由王媽媽愛的關懷，扭轉小芹偏差的觀念，重新感受到呵護的關愛與家庭的溫暖。 （七）進行流程： 1、心理方面： （1）商請有意願的老師擔任小芹的認輔教師，適時的對小芹表達關切之意。 （2）為了幫助小芹，經過教師晨會的共同討論，全體老師決定主動出擊，積極適時地稱讚她表現良好的行