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你拥有优良的工作态度
你擁有優良的工作態度、好的專業技能,以及認真學習的精神,一切成功要素都具備了,為什麼,遲遲無法發亮? 2006年11月,全球頂尖商學院哈佛─MBA畢業生的最後一堂課, 兩位助理教授史汀博格(Thomas Steenburgh)與諾頓(Michael Norton) 向這些即將畢業的學生出了最後一道習題; 兩位老師要學生們重新閱讀所有行銷理論, 將知識加以融會貫通, 再以「自己」為商品, 把自己賣出去(Sell Yourself)。 史汀博格與諾頓提出三項評量重點: 1、我如何表現我的優勢? 如何將這些優勢,運用獨特的方式呈現? 2、如何向對方證明我有這些能力? 3、我的弱點是什麼? 要如何管理? 哈佛心法一 自我行銷第一步, 得先知道顧客想獲得什麼產品, 並想想如何將你的特長轉換為顧客的福利。 人稱「阿基師」的鄭衍基師傅,曾經擔任蔣經國、李登輝、陳水扁三任總統的官邸御廚。 在廚房,阿基師是呼風喚雨的主廚,但在電視攝影棚裡,他卻是配合度最高的來賓,一次又一次盡力達成節目的每一項需求,讓每一位和他合作過的人都「呷好道相報」,甘願為他進行「口碑行銷」。 哈佛心法二 行銷自己, 不光是要彰顯自己的優點, 更要展現在如何管理自己的弱點。 哈佛心法三 找到了自己的能力、管理了自己的缺點, 接下來,你要尋找能讓自己發光的舞台。 星座專家唐立淇,當年學的是戲劇,畢業時依循老師的安排,幸運進入雲門舞集當助理,但她卻不快樂,她說:「我要找一個更需要我的地方,一個可以讓自己成為第一名的地方。」 偶然的機會下,唐立淇成為兼職配音員,也在配音領域中,得到了屬於她的掌聲。 工作之餘,唐立淇也開始對占星產生興趣;她拜師學藝,苦學三年,更傾注心力,希望讓累積了千百年的占星知識,透過她,更廣為人知。 104人力銀行行銷總監邱文仁, 遇到主管,話題一定不離工作, 即便在電梯內短短30秒鐘裡, 她也會丟出「好消息」 或最近在工作上的「觀察」, 讓老闆了解她的工作內容, 也達到行銷自己的效果。 喬?吉拉德(Joe Girard),被譽為世上最成功的銷售員,連續十二年保持全世界汽車銷售量最高紀錄。 他不僅講話不溜,甚至有嚴重口吃;但只要有推銷自己的機會,喬?吉拉德一定不放過。 他準備一萬張名片,買最好的座位看球賽;當全壘打敲出,觀眾歡呼時,他灑出名片,讓每個人注意到他的存在。 運用聲光效果也是行銷自己的妙方。 華爾街美語總經理林芳宜回憶, 曾有個員工提企畫案時, 唱作俱佳邊表演邊做手勢, 當下她覺得這個員工樂觀、開朗, 且非常有創意、不吝與人分享, 對他的印象也大大加分。 牡羊座最大特質是勇敢,喜歡控制局面。跟他做事要聰明、聽話、手腳俐落、速度快。 當你做事到七、八分時,最後關鍵點要些空間給他發揮,讓他成為畫龍點睛、踢進臨門一腳的人。最後關鍵點指的是技巧高、難度高,而且是「成功率高」的事情。 他的個性鮮明,有魄力、好面子,像太陽般,會照顧下屬。他認為活著就要表現自己,因此討厭膽小、怯懦的員工,喜歡有創意、衝勁十足的人。 他喜歡好聽、順耳的話,喜歡下屬「公開推崇」他。他有擔當、有威嚴、架子,不會有暗藏在背後的事情。 他的胸襟廣大,強調速度與創意。他重視自我發揮,是個有魄力、活力,大砲型的主管,做事情看大方向,討厭拘泥在小事上,較不重細節。 這樣的主管會給予下屬自由、空間,跟他相處也很容易。身為他的下屬,你可以表現積極、大膽,天馬行空逗他開心。 如今,星光幫當紅;但在三個月前,有誰能料到? 如果,他們不曾主動報名, 即便歌喉再棒,一樣埋沒在人群之中。 你,也應該站上舞台,勇敢替自己行銷, 跨越職場最後障礙,從今天開始發光! 了解「顧客」的需要 了解「顧客」的需要 阿基師:能迎合大家的需求,有誰不喜歡你? 管理自己的弱點 管理自己的弱點 楊智雅:我不是有天分的人,但我會補強弱點 友邦投顧董事長楊智雅,當年是個甘於躲在幕後的人,不擅言詞,又害怕與人打交道。 楊智雅深知「溝通技巧」是她的罩門;為了挪開這顆職場中的絆腳石,她拾起話筒,強迫自己勇敢面對,從電話客服扎實學起。 一次又一次與客戶的對談,讓楊智雅學會應對;「不善溝通」的標籤早已脫落,也成功取得通往董座的門票。 找到發光的舞台 找到發光的舞台 唐立淇:我要找一個自己可以當第一的地方 找到發光的舞台 把握每一次機會 沒有人知道你想要什麼,除非,你自己說, 而這常是行銷自己最困難的地方。 埋頭苦幹,等待著伯樂發掘的年代早已過去, 現在,你必須主動出擊,不用謙虛,但要誠實。 找到發光的舞台 善用另類的手法 找到發光的舞台 抓住群眾的目光 另類自我行銷術 行銷自己前,最
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