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基于BSC的高校创业教育质量评估指标体系设计

基于BSC的高校创业教育质量评估指标体系设计李玥,王宏起(哈尔滨理工大学管理学院,黑龙江哈尔滨150080)摘要:有效开展高校创业教育质量评估研究与实践对推动我国创业教育事业发展具有重要意义。分 析高校创业教育质量评估的主体多元性、过程持续性、结果时滞性等特征,基于平衡计分卡的思想提出高校创业教育质量评估的结构维度,从目标层、客户层、流程层、资源层4个方面,系统设计高校创业教育质量评估指标体系,旨在为完善我国高校创业教育体系,加强创业教育过程监控与科学管理,不断提升学生创新创业能力提供方法指导与决策依据。关键词:创业教育;质量评估;指标体系;平衡计分卡中图分类号:G40-058.1文献标志码:AQualityevaluationindex systemdesignofuniversityentrepreneurshipeducationbasedonbalancedscorecardLIYue,WANGHong-qi(ManagementSchool,HarbinUniversityofScienceandTechnology,Harbin150080,China)Abstract:Effectivelycarryingouttheresearchandpracticeonthequalityevaluationofuniversityentrepreneurship education,hasgreatsignificanceforpromotingtheentrepreneurshipeducationdevelopmentinourcountry.The qualityevaluationcharacteristicsofuniversityentrepreneurshipeducationwasanalyzedincludingthepluralismofe-valuationsubject,continuityofevaluationprocess,hysteresiseffectofevaluationresult;andthenthestructuraldi-mensionofqualityevaluationforuniversitiesentrepreneurshipeducationwasputforwardbasedonbalancedscore cardmethod;finallythequalityevaluationindexsystemforuniversityentrepreneurshipeducationwassystematicallydesignedfromfouraspectscomposingoftargetlayer,customerlayer,processlayerandresourcelayer.There-searchaimsatprovidingmethodologicalguidanceanddecision-makingbasisforperfectingtheuniversityentrepre-neurshipeducationsysteminourcountry,whilestrengtheningtheprocessmonitoringandscientificmanagementofentrepreneurshipeducation,aswellascontinuouslyimprovingstudents’innovationabilityandentrepreneurshipa-bility.Keywords:entrepreneurshipeducation;qualityevaluation;indexsystem;balancedscorecard创业作为一个全球性话题,受到世界各国政府的重视。十八届三中全会决定指出健全促进就业创业体制机制,特别强调实行激励高校毕业生自主创收稿日期:2013-12-22基金项目:黑龙江省高等教育教学改革综合试点项目(JG2201201108);黑龙江省高等学校哲学社会科学创新团队建设计划(TD201203);黑龙江省教育厅人文社会科学项目;哈尔滨理工大学教学研究项目(P201000038);哈尔滨理工大学2013年创新创业训练计划项目作者简介:李玥(1980—),女,副教授,博士,硕士生导师;王宏起(1958—),男,教授,博士,博士生导师.业政策,整合发展国家和省级高校毕业生就业创业基金[1]。可见,国家对于大学生创业的鼓励态度和支持力度,培养具有创新精神和创业能力的高素质创业人才,已成为当前我国高校的重要任务之一。 随着高等教育规模持续扩大,毕业生就业难问题日益严峻,此时,创业教育在解决社会

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