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新形势下加强医疗安全的探讨 安徽卫生职业技术学院2006年第5卷第4期 新形势下加强医疗安全的探讨 葛建华 【中图分类号JR197.3【文献标识码】A【文章编号】1671-8054(2006)02-0011—02 【摘要1就如何加强医疗安全进行探讨.提出:强化医务人员安全教育,提高安全意识;严格执行规章制度,遵守诊疗程序; 加强技术培训.提高医疗质量水平;加强环境安全,找查安全隐患;改善服务作风,强化监督措施等管理,促进医院 工作安全和可持续性发展. 【关键词】医疗质量医疗安全 近年来.随着经济和社会的发展,全民法律意 识提高.患者自我维权保护与安全意识增强;医务 人员的服务态度,医疗质量,技术水平以及管理上 的不足.发生医疗纠纷的投诉和医疗事故的诉讼现 象呈上升趋势[13.因此,患者医疗安全问题,已广泛 引起国内外的高度重视.关注病人安全,共创医患 双赢的局面.是现代医疗模式所追求的目标.最大 限度地保障病人的医疗安全,已成为摆在医院管理 者面前的一项重要研究课题.本文就新形势下如何 提高医疗质量.加强医疗安全进行探讨如下: 1加强医疗安全教育.提高医疗安全意识 医护人员安全意识不强.是导致安全事故的根 源.为此应不断强化安全意识. 1.1加强医疗质量控制和医疗安全管理教育.使医 务人员真正认识到新形势下医疗质量管理标准和 医疗安全管理的重要性,长期性,持续性.切实增强 医务人员安全意识,责任意识,维权意识,自我保护 意识和防范意识翻鼓励全体医务人员参与到医疗 质量控制和医疗安全管理工作中来.明确医疗质量 控制和医疗安全管理需要全员,全部门,全过程管 理.从而促进持久的安全行为. 1.2加强法律法规教育.开展职业道德教育,强化 道德修养,学习卫生法律,行政法规和部门规章制 度.增强医务人员法律法规意识.提高预防差错事 故的警惕性和责任感.恪守医疗服务职业道德.保 护患者合法权益,做到依法行医.按章办事. 2严格执行规章制度.遵守诊疗程序 医疗行为不规范.是引起医疗差错事故的主要 原因.建立健全各项医疗规章制度和完善各类人员 岗位工作职责.规范医务人员在诊疗过程中的医疗 护理行为是医疗安全的重要保证. 2.1严格各项规章制度和诊疗规程.从加强院,科 两极综合目标责任制入手.加大科室管理力度,坚 持首诊负责制,三级查房,疑难病历讨论,术前讨 论,术前,麻醉前谈话签字,死亡病历讨论,危重病 人床头交接班,知情同意等制度.严格人员,技术, 设备的准入制度.加强医疗工作环节和就诊流程的 质量监控.科学,规范地进行医疗活动. 作者单位:安徽省立儿童医院合肥230061 葛建华.女.党办主任 2006--05—09收稿.2006-06-28修回 2.2加强医务人员的岗位责任制.严格岗位职责, 规范操作,强化操作技能.在诊疗过程中,每个环节 都要严格执行三查七对,定期进行检查与考核,确 保医疗安全[31.坚持三级查房教学查房制度的 落实,有利病情变化早期发现.每年开展突发公共 卫生事件的应急医护救治疗演习.强化急救复苏技 术的培训.熟练掌握有关应急预案的程序和技巧, 以降低误诊,漏诊,并发症以及其他差错的发生率. 2.3重视医疗文件的书写和保管.医疗文书是衡量 医院管理水平和医疗质量的重要依据.是对病人的 安全重视与否的文字记载.也是医疗纠纷必须查阅 的重要文件.严格病历书写规范,确保客观,真实, 完整性.实习生书写的病历.带教老师及时修改并 签字以示负责.通过行政查房和设立专门的病历质 控员.定期到病房和病案室抽查病历.发现问题即 通知有关科室或医师及时修改.同时进行质量评分 和分析.形成一个从环节病历到终末病历的全方位 控制.建立病历保管,统计,借阅制度,严禁涂改,伪 造,隐匿,销毁,丢失,预防盗窃或掠夺病历.加强对 病历各个环节的管理,严格把关,保障医疗安全[41. 2.4加强医院感染管理.按照卫生部《医院感染管 理规范》及《消毒技术规范》的要求,加大医院感染 管理的力度,做好消毒灭菌,空气培养,物体表面监 测,医疗废物的处置和一次性用品毁形处理等管 理.完善消毒隔离措施,防止交叉感染.合理使用抗 生素,做到因病施治.并加强质量监控和指导工作. 3加强业务技术培训.提高医疗技术水平 医疗技术水平是决定医疗质量的关键因素必 须抓医务人员的业务技术培训和提高.以促医疗安 全管理工作. 3.1加大继续教育力度,不断提高理论水平.随着 疾病谱的演变,错综复杂的病情变化和突发事件的 发生.需要过硬的医疗技术和应急能力以及新的知 识去认知去处理.因此.对不同年资的医务人员制定 不同的培训学习计划.加强医务人员业务知识的学 习,鼓励医务人员参加在职研究生学习,专业函授 学习以及学术交流活动,提高专业理论水平. 3.2加强技术培训,扎实,熟练地掌握业