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3 危机报道 · · · 2015年 定 义 危机报道是媒体在危机发生的整个过程中, 利用自己的媒介资源, 就危机事件的各种情况向社会公众进行通报和分析 。 美国学者罗森豪尔特认为, 危机是指 “对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下必须对其作出关键决策的事件。 ” 3 劝服理论运用于危机报道 · · · 2015年 原 因 媒体的活动空间不断扩大 受众的需求 传播科技的发展 · · · 图片 思考与运用 MERS来了 2015年05月29日05:00?重庆晨报 　　据新华社电 国家卫计委昨天转载广东省卫计委通报称，广东出现首例输入性中东呼吸综合征（MERS）疑似病例。 27日晚10点，世卫组织指出，韩国一例确诊中东呼吸综合征病例的密切接触者经香港入境广东省惠州市。惠州市28日2点将该名韩国男子转送至定点医院隔离治疗。该名韩国男子目前出现发热等症状，已搜索到密切接触者35人，暂未出现异常。 · · · 图片 思考与运用 东方之星倾覆长江 上载458人 时间：6月1日晚间21时28分许 地点：在长江湖北石首段倾覆 摘 要 6月1日深夜，南京开往重庆的“东方之星”号客船突遇龙卷风倾覆，船上共载458人，乘客多为50至80岁的老人。据悉目前已搜救出15人，倾覆地持续中雨增加救援难度，李克强已赶赴现场。涉事游轮曾被评为部级文明船。 舆论学 劝服理论及其案例分析 刘茂 姜宁 郭悦 杨美智 2015年 6月3 号 谢谢观赏! · · · * 舆论学 劝服理论及其案例分析 刘茂 姜宁 郭悦 杨美智 2015年 6月3 号 · · · 目录 Contents 劝服理论 案例分析 危机报道 1 劝服理论 CSWADI 劝服理论 02 03 04 01 05 06 从传播来源看劝服 从传播对象看劝服 态度 群体压力与从众 从传播方式看劝服 产生与定义 1 01 产生：劝 服 理 论 源 自 美 国 传 播 学 理 论。最 早 系 统 研 究 劝 服 论 的 是 美 国 传 播 学 四 大 先 驱 之 一 的 霍 夫 兰。当 然, 以 霍 夫 兰 为 代 表 耶 鲁 学 派 劝 服 理 论,又 是 建 立 在 社 会 心 理 学 研 究 基 础 之 上的。因 此,劝 服 理 论 也 是 现 代 社 会心 理 学 中 的 一 个 重 要 方 法 理 论,即“态度改变理论”。 定义：这一 理 论 研 究 人 的 态 度 的 转 变,即 研 究 劝 服 对 象 对 信 息 传 递 的 内 化 和 外 化 的 过 程。因 此“劝 服 就 是 通 过 提 升 人的 认知 水平、改 变 人的 情 感 和 意 向,进 而 在一 定 程 度 上 改 变 被 劝 服 者的 态 度,向 其 灌 输 某 种 未 必 能 被 轻 易 接 受 的 观 念,或 者 强 化 其 原 有 的 态 度 以 抵 御 其 他 观 点 的 影 响, 达 到 改 变 人的 思 想 和 行为 的 目的” 。 1 02 从传播来源看劝服理论 可信度（休眠效应） 知名度 动机 03 从传播技巧看劝服理论 一面之词与两面之词 先说与后说 结论由传播者还是受众得出 理智型与情感型 04 从传播对象看劝服理论 听从性 恐惧诉求（警钟效果） 接受免疫 1 05 态度 态度是社会心理学的一大范畴。 态度是指个人或团体对某事、某物或某观念的心理倾向。 传播学中的态度研究包含三个部分： 1.情感：关键支配作用。 2.认知：形成态度的基础。 3.行为：情动于中发于外的自然结果。 2 案例分析 西藏抗震 众志成城 01 西藏地震 · · · 传播来源 2015年4月25日14时11分，尼泊尔第二大城市博克拉发生 8.1级地震，超四千人死亡。该地震波及中国西藏，导致25人死 亡4人失踪。在全国人民的大力支援下，西藏自治区全力以赴、 层层动员，在“世界屋脊”上进行着与时间赛跑的生命大救援。 ----搜狐新闻 ???? 记者在西藏地震灾区最大的安置点——日喀则桑珠孜区安置点看到，为了尊重和满足僧俗信众的宗教需求，同时为在地震中罹难人员祈福超度，当地政府部门在安置点专门为信教群众安排了一顶特殊的“帐篷经堂”。 -----新