北大青鸟中心教学质量控制及就业服务.ppt

教学质量控制和就业服务 吕青梅 中心价值链 市场招生，中心发展的必然 教学质量，优良化运作关键环节 升学的驱动力，中心利润的保证 招生的诉求点，学员选择的关键点 就业的排忧剂，中心美誉度的源泉 优良化就业促进招生 三个定位 学员定位:准职业人 班主任与教员的定位:学员职业发展的设计师 班主任工作的定位: 中心文化建设:50% 学员服务:40% 教学信息反馈:10% 升学是核心 升学工作控制点 教学过程控制 教学秩序控制 升学过程控制 班主任工作内容 学员学习的阶段划分 第一次学员访谈 完成时间：入学后一周内 覆盖率：100% 目的 拉近与学员的距离 体现中心对学员的关心—人文关怀和规范化管理 对学员进行分类 预期结果 了解学费来源和居住地址 对学员进行初步分类（父母关注、待业、在读、在职） 第一次学员访谈 实施 了解学员情况 阅读学员档案 了解学员课堂接受能力—听课或与教员交流 访谈顺序 无计算机基础、基础好、基础一般 根据市场信息和初步学员分类，列出访谈提纲 列访谈题纲： 寒暄问候：以家乡或喜好引入 了解学员学费来源和居住地 对学员分类（父母关注、在职、在读、待业） 个性特点状况 总结访谈结果 学员信息、简单评价、学员分类 第一次访谈——学员分类 父母 本人的学习兴趣 父母的基本情况 是否有必要定期与家长联系 在职人员 学费来源 学习目的 工作现状 待业人员 学费来源 工作经历 在读学生 学费来源 就读专业 毕业后打算 教员事件 1、准备和参与开学典礼； 2、准备理论课； 3、讲授ACCP各学期第一次理论课； 4、讲授ACCP常规理论课； 5、总结ACCP理论课； 6、准备上机课； 7、实施上机课； 8、总结上机课； 9、准备在线培训课； 严格的考试体系 具体考试比例分配 持证上岗 教员： 教学方法证书 教员资格证书 班主任 任职资格证书 严格的学员管理 小班 出勤率 作业 内部测验 毕业答辩 开学典礼 结业典礼 学员手册 特许经营模式 多方位管理与服务的综合实施 统一的品牌 统一的管理经营模式 统一的教材 统一的师资培训 统一的标准考试及认证 统一协助学员联系实习、推荐工作 丰富多彩的学员活动 就业服务中心 深圳就业服务中心 上海就业服务中心 目前已毕业高级班12个, 就业率90%, 深圳就业人数300人. 全部从事软件开发工作 部分联盟企业 陕西新北邦高科技有限公司（日资） 金叶西工大软件 西部世纪软件股份有限公司交大博通资讯有限公司 首创科技 …… * 中心价值链 市场 教学 就业 基础 核心 导向 学习迷茫期 学习探索期 明晰学习目标期 集体归属感的需要 对自我肯定的需求（建立信心） 学习收获感的体会需求（调整心态） 第一学期各个学习阶段学员的需求 Enbm-t8 EWM-T4 10、实施在线培训课； 11、总结在线培训课； 12、实施指导学习课； 13、实施毕业设计； 14、实施内部测试（机试）； 15、实施内部测试（笔试）； 16、结业考试机试阅卷； 17、传授经验； 18、示范教学； 19、指导新教员试讲； 毕设考核 毕业机试 毕业笔试 CPD课堂表现 学员 内部测验 作业考核 出勤率 教员培训体系 ACCP产品的教员培训体系，包括： 教学方法培训 技术资格培训 技术能力提升培训 教员培训体系 教学方法培训 社会培训 技术能力提升培训 资格培训 教学方法考试 资格考试 资格审核 培训 培训 资格考试 面试 与程序员面对面 专家就业讲座 软件开发星光大赛 项目进展 西安兆隆中心联盟企业： 项目进展 我们的目标不仅仅是让学员满意，更重要的是让我们的用人单位满意！让社会认可我们！ 我们在领跑中国IT教育…… * * *