南通旅游形象研究.doc

南通旅游形象研究 旅游管理专业 卫志娟 指导老师 刘庆友 摘要：旅游形象定位与设计在城市旅游中发挥着越来越重要的作用，它对于指导城市旅游规划与开发、城市旅游产品设计和影响游客旅游决策以及旅游目的地重游率有着重要的意义。本文在论述城市旅游形象定位和设计内涵以及回顾国内外相关研究进展的基础上，对南通市现有旅游形象定位中出现的问题做了简单的剖析，同时对其进行了重新的定位，认为应当采取多头定位的方法，即对市内和市外采用两中不同的宣传口号。并对南通旅游形象的设计和宣传做了相关的论述。 关键词：旅游形象；旅游形象定位；旅游形象设计 A Study on the Tourism Image of Nantong Student majoring in tourism management Wei Zhijuan Tutor Liu Qingyou Abstract: The localization and design of tourism image are becoming more and more important in urban tourism. It show great significances about instructing the plan and the development of urban tourism, the design of tourism products, the effect on the decision of tourists and the re-visiting rate of tourism destination. This paper makes a simple analysis to the defects in tourism image of Nantong on the basis of illustrating the localization and the design of urban tourism as well as reviewing the correlated research progress. Meanwhile, it has carried on a new localization to Nantong. That is adopting double localization, using two different slogans. And it makes the correlated elaboration to the design and the propaganda of Nantong tourism image. Key words: tourism image; the localization of tourism image; the design of tourism image 作为非传统的旅游目的地城市，南通在我国旅游业发展过程中占有的地位并不明显。尽管从近十年来的总趋势上分析，南通市接待游客数量和旅游经济效益均平稳和持续地上升，但与其他城市的旅游发展相比，这种增长明显缺乏有效的动力机制，主要表现为游客数量增长缓慢、平均停留时间过短、人均消费不高，总体经济效益差等问题。这些问题的出现除了因为本身缺乏极具特色的旅游资源及开发项目外，也与旅游目的地形象的研究不足有很大关系。当今众多城市在旅游的规划与开发中对于旅游形象的重视早已有目共睹。但翻阅南通旅游相关规划，旅游形象相关的研究却相当有限。城市旅游开发缺少一个统一、整体的形象来引导。本文正是基于这一思路，试图通过对南通城市旅游形象的研究，推动南通旅游经济实现跨越式、非常规发展。 一、国内外旅游形象研究概况 从20世纪70年代初，英国城市规划学家凯文·林奇在其著作《城市意象》中率先从感觉出发，提出城市形象的“可识别性”和“可印象性”概念[1]，从而对城市和区域形象产生影响开始，旅游形象的研究逐渐成为热门。而在众多的相关研究中，对于旅游形象概念、旅游定位与设计的研究最为深入与成熟。下面就这两方面来概括地谈一下国内外旅游形象的研究情况。 （一）对于旅游形象概念的研究 Markin认为形象是人们对自己所认识事物的个性化、内在化、概念化的理解，突出了人类思维的创造和处理过程[2]。Lawson和Bond、Bovy、Crompton和Embacher等将个人的认知因素与情感因素进行综合，进一步充实了旅游形象的概念[3]。而Gartner则认为旅游地形象是由感知、情感和意向三大密切相关的因素组成[4]。一些学者还专注于旅游形象外延的研究。如Echtner和RitchieEmbacher.J.