IT新型态运营管理.pptx

面向“IT新型态”的数据中心运营管理;融合化基础架构、弹性云化、智能化、敏捷化、一体化;大运维服务解决方案;;新形态下IT运维面临的挑战;IT 服 务 监 管;;场景一：云计算环境;管理活动;;组织、流程、工具全方位统一;场景三：关键业务保障;场景三：关键业务保障;场景三：关键业务保障;多中心一体化运维案例分享;;多中心一体化运维的总体原则和策略;多数据中心一体化运维体系之统一管控体系;多数据中心一体化运维体系之统一流程-统一服务台;多数据中心一体化运维体系之统一工具-统一监控;多数据中心一体化运维体系之统一工具-统一调度;多数据中心一体化运维体系之统一标准;多数据中心一体化运维体系之常态运维-日常运行调度;多数据中心一体化运维体系之应急态运维-应急调度;业务可视化管理解决方案;- IT不断体现管理与业务驱动能力;洞观全局，掌控运行;??统IT运维面临难点：IT运维如何与业务保持同步;通过业务可视化满足不同层面人员的关注视角;;业务可视化实现过程分解;横向分解：将端到端的业务流程逐段分解为业务单元以便逐层建立视图 纵向深入：将每个业务单元进行纵向深入挖掘，从而从业务单元深入到数据库与中间件直到硬件;;业务建模与业务健康度(1 OF 5);业务建模与业务健康度(2 OF 5);KPI指标之间的关联模型，对于建立完成的业务模型，每一个配置项都有一个或多个KPI与之对应，同时该KPI对上层配置项的传递规则需要进行建模，这样可以完成指标分析的功能。;KPI 用来描述对应配置项的性能 设备资源NE1有KPI1和2; 设备资源NE2 和3 有KPI: 3 和 4 设备资源NE4 有KPI: 5和6 其他资源KPI： 7和8 KQI用来描述整体业务性能.通常由一个或多个KPI，经过一定的业务逻辑汇聚而来 假设我们需要监控整个业务的性能 Performance KQI.;将业务模型与KPI模型相结合，整个过程反映了资源与业务间的承载与依赖关系。;