中国双组织承诺和劳资合作实证研究.pdfVIP

중국에서 이중몰입과 노사협력에 관한 실증연구 (서철준․박호환․박련희) 175 産 業 關 係 硏 究 第22卷 第4號, 2012. 12. pp.175-202 ⓒ 韓 國 勞 使 關 係 學 會 * 中国双组织承诺和劳资合作实证研究 徐 哲 俊* ․朴 浩 煥** ․朴 莲 姬*** 本研究采用问卷调查方法, 对双组织承诺及影响因素进行了分析, 图们 江 地区国有制造业的453名被试参加了调查, 研究结果发现: 公司承诺和 工会承诺之间存在显著的正相关, 支持了双组织承诺存在的概念; 其次, 工 作满意度、劳资关系氛围、员工参与管理三个变量为公司承诺和工会承诺 的共同预测变量。最后, 提出了本文的发现对一些管理实务上的建议。 ▶ ： 关键词 双组织承诺, 公司承诺, 工会承诺, 劳资关系 Ⅰ. 引言 近年来，随着国内员工劳动权利意识提升，工会活动日渐高涨，致使劳资关系呈 现多元化的发展趋势，如何建立和谐的劳资关系，即如何形成公司和工会的良性互 动局面，已成为国内外研究的重要课题。在产业工会环境之下企业员工是否会同时 对他们的公司及隶属的工会做出双重承诺？亦或此种环境可能造成角色冲突而迫使 他们选择单一组织的承诺, 这个问题一直是过去40年来相关研究所关切的重点, 而这 方面的问题仍存有极大空间有待继续探讨研究。 双组织承诺(dual commitment)研究兴起于工会主义崛起的1950年代。当时,工业关系 논문접수일: 2012년 10월 6일, 심사의뢰일: 2012년 10월 10일, 심사완료일: 2012년 10월 22일 * 본 연구는 延边大学 人文社会科学基金项目(2011203)의 지원에 의하여 연구되었다. ** (第一著者) 中国 延边大学 经济管理学院 旅游管理系 副教授, zhejun_xu@ *** (交信著者) 亚州大学校 经营学科 教授，010-6700-2723 ，parkhh@ajou.ac.kr **** (共同作者) 中国 延边大学 经济管理学院 硕士研究生 176 産業關係硏究 제22권 제4호 问题日益受人瞩目, 人们开始关心: 当一个人既是公司员工又是工会会员时,他能同时 效忠于两个组织吗? 这就是所谓双组织承诺问题。这种对于员工加入工会并作出工 会承诺是否会降低其对公司忠诚度的疑问,引发了一系列关于双组织承诺的研究。早 期的研究目标主要是确定员工是否可能对公司和工会同时做出高度承诺。一些研究 受到认知差异和角色理论的影响,认为公司承诺和工会承诺不能共存;而另一些研究指 出, 个人可以同时对公司和工会效忠。这种员工对公司和工会同时作出高度承诺的 现象被称为双组织承诺(England:1960; Dean:1954; Purcell:1954)。与之对应,单一组织承 诺(unilateral commitment)是指员工对公司或工会的承诺具有排他性,即只能对某一个 组织忠诚。 表 1 双组织承诺研究概要 测量尺度 测量方法 研究者 CC UC DC D T S P Dean(1954) o o Δ