鹰潭市金融消费者教育三年规划.docVIP

鹰潭市金融消费者教育三年规划 （2013-2015年） 人民银行鹰潭市中心支行 为进一步完善我市金融消费权益保护工作机制，深化金融消费者教育工作，提高金融消费者的金融素质，引导金融消费者树立正确的金融消费理念和风险意识，促进金融市场的健康稳定发展以及我市金融消费者教育工作经常化和制度化，结合我市实际情况，制定本规划。 一、指导思想 全面贯彻落实党的十八大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真执行深入推进金融消费权益保护工作要求，开展金融消费者教育，帮助金融消费者了解金融风险和金融产品并作出正确、合理的金融决策，引导金融消费者理性消费，建立“机制完善、形式多样、层次丰富、注重实效”的金融消费者教育工作的长效机制，促进我市金融经济市场健康稳定发展。 二、工作原则 （一）坚持金融消费者教育与金融消费权益保护目标相结合，将金融消费者教育作为金融消费权益保护的重要工作内容，推进金融消费者教育工作制度化、常态化。 （二）坚持全面教育和阶段性的重点教育相结合，普及金融基础知识和法律法规，揭示金融市场风险，增强金融消费者自我保护能力。 （三）坚持形式多样与注重实效相结合，提高金融消费者教育的针对性和实效性。 （四）坚持传统教育与创新模式相结合，创新金融消费者教育工作思路与工作机制，不断拓展金融消费者教育工作的阵地。 三、工作内容 （一）金融政策宣传。宣传党和国家的宏观经济、金融政策、人民银行总行制定的货币政策、宏观经济金融形势等。 （二）法律法规普及。重点普及讲解《中国人民银行法》、《商业银行法》、《保险法》、《证券法》、《反洗钱法》、《外汇管理条例》、《征信业管理条例》、《人民币管理条例》等法律、法规，以及金融消费权益保护规定等。 （三）金融知识教育。普及金融基础知识，介绍金融市场结构、分析金融产品，介绍金融消费技巧等。 （四）金融风险教育。介绍识别金融风险的方法、揭示金融市场存在的风险、金融产品风险，介绍自我保护的途径等。 （五）金融消费理念教育。帮助金融消费者树立正确消费观念，增强金融消费者信心，了解金融风险与投资机会，从而能作出体现一定金融素养的消费选择。 四、工作步骤和安排 鹰潭市金融消费者教育三年规划从2013年开始实施，至2015年结束。共分三个阶段： （一）宣传发动阶段：2013年5月底前。辖内金融机构根据本规划的要求，结合实际，研究制定实施规划的意见和措施，做好宣传、发动工作。各单位应在2013年5月31日前将贯彻实施规划的意见和措施报人民银行鹰潭市中心支行备案。 （二）组织实施阶段：2013年至2015年。辖内各金融机构依照本规划确定的目标、任务和要求，根据我市年度教育计划，结合实际，制定本单位年度实施计划，将目标任务分解为具体项目，强化工作措施，明确责任要求，认真组织实施，确保本规划全面贯彻落实。 （三）验收总结阶段：2015年下半年。为检验金融消费者教育规划工作成效、巩固工作成果，鹰潭市金融消费者权益保护工作领导小组办公室将组织对辖内各金融机构开展金融机构金融消费者教育工作检查、验收活动，总结经验积极推广，并对先进集体和先进个人进行表彰。 五、工作措施 （一）组建“鹰潭市金融消费权益保护宣讲团”，由人民银行鹰潭市中心支行牵头组织，各金融机构推荐本单位1名专业骨干为成员。宣讲团成员不定期面向本单位及行政机关、企事业单位、学校、社区等开展金融知识宣讲活动。 （二）组建“鹰潭市金融消费权益保护青年服务队”，队员由人民银行鹰潭市中心支行和各金融机构选派业务骨干和青年员工组成，受训后深入我市农村、社区、学校、企业以及“金融消费者教育点”开展青年宣传服务活动。 （三）设立“鹰潭市金融消费者教育点”，辖区每家金融机构选择1处较大的网点设定“鹰潭市金融消费者教育点”，要求开辟专门区域，放置宣传材料，并配备人员，面对客户开展咨询和宣传活动。 （四）建立“金融知识宣传示范社区”。各金融机构分别联合本单位所在的社区，采取设置固定的宣传栏、联合开展金融知识宣传、开办金融知识讲座、办理小面额人民币和残损币兑换等公益活动形式，联合打造“金融知识宣传示范社区”。 （五）开展农村金融消费者教育活动。各金融机构采取送“金融知识下乡”等生动活泼、通俗易懂、为群众所喜闻乐见的形式开展农村金融消费者教育活动，充分利用农村营业网点建立金融消费者教育网络，并结合人民银行布置的人民币反假宣传、征信宣传等渠道开展农村金融消费者教育活动。 （六）组织“3·15金融消费权益保护”现场宣传教育活动。每年3·15消费者权益保护日前后，人民银行鹰潭市中心支行联合工商部门共同组织或单独组织我市金融机构开展 “金融消费权益保护” 现场宣传教育活动。 （七）开展鹰潭市“金融知识普及月”活动。确定在每年的6月份为“金融知识普及月”，由