手术室患者隐私权的保护与对策.docVIP

手术室患者隐私权的保护与对策 钟飞燕 手术室患者隐私权的保护与对策 515073广东汕头市第三人民医院手术室 摘要目前在医疗活动中,手术室医护 人员既是患者隐私权的实施者,也是患者 臆私权的保护者,所以只有加强手术室护 理人员的管理,充分认识到自身工作的特 殊性和患者隐私权的重要性,才能提高自 身的综合素质和护理服务质量,保护好患 者的隐私,从而减少护患之间的纠纷. 关键词手术室患者隐私权保护 对策 doi:10.3969/j.issn.1007—614x.2010. 26.O01 手术室是医院特殊的医疗场所,其护 理人员的工作任务繁重,所担负的风险系 数较高,但由于工作的特殊性,护士有较 多的机会可以接触到患者的隐私,因此如 何尊重和保护病人的隐私已成为手术室 护士面临的一个重要课题. 随着医疗改革的不断深化和法制观 念的增强,患者隐私权的保护已成为当今 社会所关注的热点.所谓患者的隐私权 是指患者拥有保护自身的隐私部位,病 史,身体缺陷,特殊经历等隐私不受任何 形式的外来侵犯的权利.目前患者对于 尊重自身的隐私和隐私权越来越重视,因 此我科自2009年1月以来,通过对手术 室护理人员加强政策和法规的学习,树立 了正确的个人道德观和隐私观,对手术病 人从术前,术中,术后三个阶段分别制定 了不同的措施保护其隐私,取得了很好的 效果,现报告如下. 加强手术室护理人员的法律意识和自身 素质的提高 随着《医疗事故处理条例》的实施和 有关医疗诉讼举证倒置规定的出台,患者 在就医时享有的医疗权,自主权,知情同 意权,保密权,隐私权,了解医疗费用权, 病历复印权等基本的权力得到了落实,使 患者懂得如何运用法律手段维护自身的 合法权益.患者对治疗中相关的信息,隐 私权的保密,复印病历相关资料以及手术 费用清单等也得到了合理的满足.在发 生护理纠纷的诸多因素中,患者隐私权的 保护不到位和缺少护患沟通,是导致护患 关系紧张或演变为护理纠纷的重要因 素,因此加强手术室护理人员的法制 教育,定期组织全科护理人员认真学习专 业理论知识,对手术室的所有仪器设备必 须做到会熟练使用,不断提高护理人员的 自身修养,减少术中忙,乱,慌等现象,使 其具有高度的工作责任心和丰富的综合 素质,尽量消除患者的恐惧和顾虑,从而 建立良好的护患关系. 患者隐私权的保护措施与对策 术前隐私保护:在目前的医疗服务领 域中,患者的法律意识日渐增强,医护人 员一旦侵犯了患者的权利,都有可能引起 医疗纠纷,导致医患关系的进一步恶 化.医疗服务的高风险性和医患关系 的特殊性,决定了医护人员必须增强法律 意识的必要性,因此应进一步完善手术室 的工作制度,抓好落实手术人员规则,术 前要访视患者,多与患者交流沟通,了解 患者的基本信息,并告知对患者的特殊病 情信息决不会宣扬与泄露和对术前准备 需暴露隐私部位时,尽量缩短时间,并采 取遮盖等措施,消除其心理负担. 术中隐私保护:护理人员由于熟知患 者的病情,对患者的有关隐私比较了解, 因此在进行隐私部位医疗护理活动操作 前,要告知病人哪些隐私需要公开,并做 好解释.颈部手术将上衣反穿下拉至遮 盖乳房.腹部手术在被褥的遮盖下,为病 人脱去衣裤,消毒时将上衣揭开,女性病 人用纱布块遮盖乳房,被褥轻拉于腿脚 部.取截石位的手术,}肖毒前应摆体位, 消毒后尽快覆盖消毒敷料,从时间和程度 上尽量减少身体的暴露,切实保护好患者 的隐私部位,为患者创造一个良好的就医 环境.对手术中切下的任何组织,必须认 真保管,防止遗失,因为病理切片的结果 是手术患者重要的诊断依据之一., 术后隐私保护:术毕将病人送回病 房,在搬运过程中应做好遮盖和保护工 作,护理人员要严守患者隐私秘密,保护 病人的信息资料,尽量减少或避免患者隐 私部位的暴露.术后回访病人关系到肿物 性质,应与主管医师沟通,保持口径一致,实 行保护『生医疗,决不在公众场所讨论涉及患 者隐私的有关疾病或治疗信息等问题,这也 是保护患者隐私的重要环节. 的属于个人信息控制部分的领域,是个人 对自己身体,生活,精神独自的享有_3. 对于患者隐私权的保护,在未取得患者本 人同意的情况下,医护人员决不得向其他 人私自泄露.在日常医疗护理工作中,发 现有的家庭观念比较传统,患者家属往往 不愿意透露其病情,特别是诸如病理生理 上的缺陷或者有损个人名誉的疾病等,因 此会要求医护人员为患者的病情隐私保 密,尽量不要泄漏;还有的患者在得知自 己被确诊为某疾病时,为了不让家属为其 病情担心,而也会请求医护人员为其保 密.但是有的医护人员违反国家法律法 规和技术操作规程,不尊重患者的人身权 利和其他与健康相关权利,私自对外宣传 或扩大患者的病情及隐私,从而造成了护 患之间的矛盾.在我们治疗护理工作中, 事实上存在着或多或少忽