国外知名企业的员工培训.doc

国外知名企业的员工培训 SPECIALSCHEMES 国外先进企业经营管理的成功实 践告诉我们:重视对员工的培训l与开 发是企业保持核心竞争能力实现可 持续发展的最根本因素和持久动力. 企业能否得到优秀人才,能否最大限 度地培训开发现有的人力资源挖掘 出潜在的人力资源,对于企业未来的 发展至关重要.国外先进企业特别是 一 批跨国企业在其自身发展过程中, 已经建立起了自己一套成熟完善,科 学高效的培训体系与运作机制.值得 我们去学习与借鉴. 国外跨国企业对教育培训l在企业 发展中的定位和作用都有一个较为清 晰,明确的认识,即把员工培训作为企 业发展战略中不可或缺的重要组成部 分认为人是企业中最为宝贵的第一 资源.只有向这些有限的资源提供各 282004t12t现代商业银行 种培训机会并给予发挥的空间.才能 释放其最大的能量从而培养成一支 同行业的优秀人才队伍以不断满足 企业在全球范围内日益增长的业务需 求.为此.他们给员工培训赋予了新的 理念.即把培训}看作是一种投资.而不 是一般管理性开支认为培训是一项 需要投入的事业只有坚持高投入.培 训l才能健康发展起来,才能得到体现 高回报的培训效果与质量.如摩托罗 拉公司提出我们把培训当作信仰,并 且深信.培训正在改善我们的最终财 务成果.惠普公司强调只有在会计 做账时这笔钱才被看作是费用;在惠 普公司的理念中我们总认为这是投 入产出比最高的投资. 基于这种认识.世界各主要跨国 公司和知名企业在员工培训中投入了 大量的人力,物力和财力.培训费用支 出在企业工资总额中占据相当比例 培ll 部陈立忠 (见表1).如:摩托罗拉公司一年要花 费6亿美元用于员工的培训1.相当于新 建一个大型芯片厂的费用,并且认为 素质良好的公司雇员们已通过技术革 新和节约操作为公司创造了40亿美元 的财富;西门子公司每年要在员工培 训方面投入8亿马克的费用;汇丰银行 为培养一名未来精英管理人才"花费 在1O0万港币左右.其中还不包括为其 配备导师所支出的费用:美国花旗 集团所属公司每年给予公司所有经理人 员I万美元的报销额度.用于业余时间 继续攻读学位.同时每年给予3000美 元的报销额度.用于参加有关专业的研 讨会等活动.如果是公司需要经理人员 参加教育培训I活动.则费用不在上述额 度范围支用.同时.美国教育基金会在 一 个报告中称全美企业界大公司每 年花于教育和培训的钱约为600亿美 元,这一份额相当于全国大学的费用." 表1美国音B分企业培训费用占工瓷总额比例 通用电气46 羹曩∞∞TI∞42 l 摩托罗拉40 I lW?H?稍ADY30 ll l铀j"仪器一3c lll联摊培鼍1l fLIIj--.? L.一_l_llI:lj—l1c_ 世界番主要跨莺公司相知名企业 鄯喾遍建立了以业主学为主要形式 内部培训嗣培忸呆多数企业大 学都拥有自己独立稿学培训设施和 什宿器件.通过敏挥萁不可替代兰 渠道作瘫万丽把理论知识与仝业 自身能经营管理实j莲紧结台在一起 有教地提高培的变际价值与整体 蓉粜.暑一方面r崔_,是_r之间淘 畦与交流.为形成与传-寤自皇企业文 剖了条件 目前比鞍具有典型代表意义 企业幸主要包庠托拉大璺麦 学等.它们被国际普遍让为 是最功运忙的驰.作刀公司全球扩 杖卸变辈过程乖缺少曲部势 摩托罗砬大学B前征垒球越鹾有1OO 多所分校.遍南羿,十重家霞算 经费超过12乙美.中国为摩托罗 而牟球重要市堵I芝司^革设有塞, 槛厚的摩罗拉大学.在l孽托墨拉大 学内郭矢设置了四个职能部I]客户 f袁郁谭程设f部培训信息中心及 谍运运炸管理部分别承}日培训需求 分培训设与采购实行培训I和培 训估等方面-P,l仟务.基于公司发 展要幂摩托罗拉丈掌为公司酡发晨 q贯工的成长创建一,曼叫而准确的 知汪'的学习万案并与政肃机构非 政卉L杓业会普询机构太学 等联手退过漂重授深啊络l教学电 子教堂浣媒佃h教学帮喜粪先进手段 提供人力j源管理蛆皇只变革管理皇至 理^佰化培训生产流程管理厦改造 摩罗氆竺质量管理实践叫8A系列 培训厦学历魏程专项商业-嗄能二音训 等谭程瞎训.麦当劳大学目葡在金 球其设有丹棱其中香港妄当劳 大学成互了2001￡月丰望负责麦 当劳中三露员工培训工咔.根据 司发盂的宴需垦麦当劳大学_J经 建立了基矗拇咋座课程高级操 咋讲习译磋尤核心奇勺培I课程体系 而巨其谭程已望陆续得到了些知名 太学的评鉴认正为是工的过一步发 展肖建了轰蚜的知识平台以香港麦 当芳大为扭凡完成麦尊训练谭 程员二就读香港理工太管理史 课唾可减免15个学分l它的高级 管理畦也.由=t衷大学学术评差后 住汗定等干北太光华臂理蔓院生产 仁业营理丰罕白勺3个分清华大学也 列麦当劳管土里课程给举术评鉴. 随着王号画公司和j界知芒企业在 岳笨范围