《酒店英语》期考B卷_-_答案卷.docVIP

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《酒店英语》期考B卷_-_答案卷

广西华侨学校2015-2016上学期 15级酒店管理班《酒店英语》期考试卷(B)-答案卷 完成下面单词。 Present Hostess order Steak Medium Welcome Vegetable Enjoy Discount Receipt Change Service Check Settle Delicious 翻译下面的句子。 1. 你想留言吗? 2.我可以有你的名字和联系号码吗? 3.早上好,先生,欢迎来到我们的餐厅 4.您有预定吗? 5.抱歉让您久等了。 6.我可以帮您点菜了吗? 7.您想喝点什么? 8.请稍等。我会马上帮您拿来。 9.我能把这个盘子收走吗,先生? 10.您现在想结账了吗,先生? 根据对话判断对错。 F 2. F 3. F 4.T 5. F 选择适当的句子,完成下面的对话。并回答问题。 R: Holiday Inn. Good morning. May I help you? C: Good morning. I’d like to talk to Mr. Johnson, please. His room number is ________402_______。 R: Will you _______wait for____ a moment, please? I’ ll check for you. C: OK. R: Oh, I’m sorry. _____I’m afraid___ Mr. Johnson is not in his room now. Would you like to ___leave a message____? C: Yes, please. Tell him that Scott Smith_______called___, and would like to speak about the _contract__ we are going to __sign__ tomorrow. Ask him to call me at _133-546-782______. R: OK, May I _check the message___, please? So you want Mr. Johnson to ___call you____ at 133-546-782, about the new contract you are going to sign_tomorrow__, and your name is Scott Smith __is that right___? C: Yes, that’s correct. Thank you. R: You’re welcome. 1. He wants the receptionist to take a message to Mr. Johnson 2. Scott Smith wants Mr. Johnson to call him about the contract they are going to sign tomorrow 3. The caller’s name is Scott Smith 根据下面的情况,选择合适的回答。 两位客人走进了餐馆。 Welcome to our restaurant. 客人希望你能推荐菜品。 Would you like to try ….. 客人抱怨菜冷了。 I’ m very sorry. I will fix it right away. 客人用完餐准备结账。 Would you like the bill now Sir? 询问客人是否需要酒水。 Would you like something to drink, Sir?

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