我国寿险公司竞争力评价分析研究.pdfVIP

我国寿险公司竞争力评价分析 一’ 南开大学应用经济学博士后耋袁麓嚣鑫警冯占军 摘要：本文根据竞争力的内在逻辑，结合保险行业的特点，通过设计新的 评价思路和体系，从竞争力结果、竞争力状况和竞争力原因三个方面对我国寿 险公司的竞争力进行了系统评估，并对竞争力结果与竞争力状况进行了回归分 析。研究发现，我国寿险公司的竞争力差异较大；竞争力结果与竞争力状况之 间具有良好的对应性；大型寿险公司在财务实力、品牌形象、客户群、营销网 络等方面拥有强大竞争力，中小寿险公司在服务创新、营销策略和投资管理等 方面拥有一定优势。 关键词：寿险公司 竞争力 竞争力结果 竞争力原因 随着我国寿险市场竞争日益激烈，如何增强公司竞争力成为核心话题。增 进竞争力管理的有效性，一项基础工作就是对竞争力进行科学评估，继而制定 有效的竞争战略。迄今，关于企业竞争力评价体系的文献已有不少，但效果大 都不尽如人意。科学、完善的评价体系是获得好的评价效果的前提。许多竞争 力评价之所以难以产生较强说服力，就是因为评价思路和指标体系存在问题。 基于这一情况，我们结合保险行业的特点，设计了一套新的企业竞争力评价思 路和指标体系，并对2007年我国寿险公司的竞争力进行了分析评价。 一、寿险公司竞争力评价体系设计 迄今，学术界进行企业竞争力评价的思路主要有四种：其一，将竞争力分 解为不同类别的指标，运用数理方法进行综合评价。这一思路较为常见，如杨 华锋(2007)从资源、技术、管理、经济、环境、社会责任六个方面设计了 542／五人口、保险与社会保障 企业竞争力综合评价体系①。其二，金碚(2003)等将企业竞争力指标区分为 测评指标和分析指标进行评价②。其中，测评指标反映竞争的结果或者竞争力 的最终表现，分析指标反映竞争力的原因或者决定因素。其三，贾玉花、纪成 君、王红亮(2003)等将竞争力分为显在竞争力和潜在竞争力进行评价③。其 四，张金昌(2002)等以利润为基础设计指标体系对企业竞争力进行分析和 评价④。我们认为，竞争力分析和评价应包括三个方面，即竞争力结果、竞争 力和竞争力原因。其中，竞争力结果是企业竞争力在市场竞争中所导致的结 果，它意味着参与竞争的成效，直接反映了竞争力的强弱；竞争力，也即竞争 力本身，是企业在直接的市场竞争中所体现出来的能力，是企业与对手竞争赖 以凭借的“武器”；竞争力原因是对企业竞争力形成起支配作用的力量，是企 业竞争力之所以强或弱的逻辑源头。这三个方面通过因果关系相互关联，但又 甲 财务竞争力 先行者优势 差异化竞争力 公司治理 营销竞争力 竞争定位与策略 成本竞争力 内控制度与风险管理 投资竞争力 人力资源与技术能力 运营竞争力 创新能力与组织学习 企业文化 ●●●●●●●● 社会资源 窝1保险公司竞争力评价分析模型 ①杨华锋：‘基于循环经济的企业竞争力评价研究。科学出版社，2007年，第92—94页。 ⑦金碚主编：中国企业竞争力报告(2003)，社会科学文献出版社，2003年，第lO一24页。 ③贾玉花、纪成君、王红亮：《企业竞争力及其综合评价’，辽宁工程技术大学学报(社会科 学版)2003年第1期。 ④张金昌：《国际竞争力评价的理论和方法，经济科学出版社，2002年，第76—80页。 我国寿险公司竞争力评价分析＼543 相对独立。竞争力评价不能忽略三者的区别而进行所谓的综合评价，应将这三 个方面适当分离，分别予以评价