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- 2017-12-25 发布于浙江
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谈天说地话网络营销
谈天说地话网络营销 一、适可而止,不要滔滔不绝说到后来没有话说。 二、不要和客户正面辨解,肯定客户,拿出自己观点。 三、一定要会讲故事。(实例) 四、不要耍小聪明。(吃的饭多) 五、客户是孩子要帮助他下决定。 六、重视旁人。 七、发现客户购买信号(言行举止)。 八、小动作不要太多。(客户看到印象直线下降) 九、外在形象,专业,整洁,大方。(医生白大褂) 十、客户要下单或者不要都要冷静。 十一、基本财务知识。 十二、客户问到价格的时候心虚,给客户感觉不信任。 十三、不要顺客户的思路一直走下去,恩恩恩恩。 十四、在客户那里没有专注一个产品。 十五、自己在客户处不要感觉身份很低,要知道我们过去是和客户谈生意的,帮助客户成功。 十六、对产品不了解的时候不要给客户吓承诺(如:客户说那样可不可以但自己又不肯定)。 十七、不要吝啬自己的赞美。 十八、推荐的产品不要朦朦胧胧一定要清楚让客户听的懂,自己要有专业的见解,因为自己是专家。 十九、要有做好下次见客户的准备,心急吃不了热豆腐。 二十、在客户处不要只是推荐自己卖的产品,一定要学会饶开产品讲别的东西和客户拉近关系以后在推荐自己的产品。 二一、见客户之前对客户行业有所了解而且一定要做好充分准备如:资料、方案、各类必须品,还有买过类似产品的同行。 二二、只和客户做朋友讲大道理,没有实际的结果,到头
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