专业的基层销售人员.pptVIP

专业的基层销售人员 专业的销售人员必须具备以下意识及能力 目 录 一、挑战自我 二、角色认知 三、有效沟通 一、挑战自我 挑战一：缺乏进取心、不愿意学习 具体表现 1、总爱找借口拖延 2、对多次发生的问题熟视无睹 3、不愿意改变和学习新知识、新技术 4、留恋过去所学，认为无用武之地 5、有时间唱唱卡拉OK、打打牌 6、不总结、不检讨，同样的错误重复犯 最后变成业务油子在市场上终老一生！ 一、挑战自我 挑战二：等、靠、要思想严重 局限思考 具体表现 1、不积极主动地争取，只等公司政策 2、有问题只向上反映就算完事，不是自己想办法 3、只站在自己的立场向公司要资源，没有就心安理得 4、有政策、有资源时抱怨颇多，给自己留足后路 在等、靠、要中抺杀了创意，最后在沉默中灭亡！ 一、挑战自我 挑战三：自以为是 具体表现 1、自认为上司的水平不如我 2、自满不谦虚，不愿意向比自己优秀的人学习 3、抱残守缺，总以为自己才是对的，以驳倒别人为快乐 落得信心爆棚而死！ 一、挑战自我 挑战四：角色错位 具体表现 1、该站在公司立场时却成了经销商的民意代表 2、该成为经销商顾问时却成了公司管理者 3、该亲自动手做终端展示时成了领导，指手划脚 4、超越权限，胡乱承诺，比领导还领导 最后内外关系恶化，失信于人，悲惨的退出