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导游方法和技巧——虚实结合法 虚实结合法：是指在导游讲解中将典故、传说 与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游 方法。这样的导游讲解能够产生艺术感染力， 使现场气氛轻松愉快“实”就是实景、实物、 史实、艺术价值等，“虚”就是与实景、实物 有关的民间传说、神话故事、轶闻趣事等。导 游员在讲解时，必须将“虚”与“实”有机结 合以“实”为主，以“虚”为辅，“虚”为 “实”服务，而且“虚”的内容要“精”、要 “活”。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 导游方法和技巧——触景生情法 触景生情法就是见物生情、借题发挥的一种导游讲解方法。这种方法有两层含义：其一是导游员不能就事论事地介绍景物，而是要借题发挥，利用所见景物使客人产生联想，多用于沿途导游中。其二是导游讲解的内容要与所见景物和谐统一，使其情景交融，让旅游者感到景中有情，情中有景。 触景生情法贵在发挥，要自然、正确、切题地发挥，引导旅游者进入审美对象的特定意境，从而使他们获得更多的知识和美的享受。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 导游方法和技巧——制造悬念法 制造悬念法：就是导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的 话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望 使其产生悬念的导游方法，俗称“吊胃口”“卖关子”。 这是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的方法，一 旦“发（讲）”出来，会给旅