儿科护士工作压力现状分析与应对措施.docVIP

精品论文 参考文献 儿科护士工作压力现状分析与应对措施 徐小蓉 (成都市第五人民医院儿科 四川成都 611130) 【摘要】目的 对儿科护士的工作压力现状进行分析，并提出应对措施。方法　对2010年2月-2013年2月期间儿科护士的流动情况进行统计，并对在职人员的压力现状进行分析。结果　在2010年2月-2013年2月期间，儿科护士的流动情况为：因压力过大转科8例，占在职人员的25%；因其它因素转科的人数为5例，占在职人员的15.6%。经过调查，约有95%护士有转科的想法。结论　儿科护士工作中的压力不容忽视；社会、医院应该对此寄予高度重视，制定一系列措施，以提高儿科护士的工作积极性，增加护士的满意度，以更好的为患儿服务。 【关键词】儿科护士 工作压力 现状 应对 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）14-0290-02 近些年来，护士的工作压力增大逐渐成为人们关注的事情。有研究表明，有将近一半的护士在睡眠时有一定的入睡障碍，并有部分人患有不同程度的抑郁、静脉曲张及内分泌失调等疾病[1]。本次实验旨在对我院儿科护士的工作压力现状进行分析并提出相应的应对措施，具体实验报告如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 在2010年2月-2013年2月期间，儿科护士的流动情况为：因压力过大转科8例，占在职人员的25%；因其它因素转科的人数为5例，占在职人员的15.6%。经过调查，约有95%护士有转科的想法。 1.2 方法 对儿科护士的年龄分布及工作压力进行调查，并进行统计。 2 结果 2.1 年龄分布 儿科护士的年龄处于22-45岁，平均年龄为29岁；其中处于23-30岁的有23例，处于31-40岁的有5例，41-45岁的有4例；儿科护士的具体年龄分布情况见表1。 表1 儿科护士的具体年龄分布情况 2.2 压力情况 经过调查，所有在职护士均有不同程度的工作压力。 2.2.1 工作过程中的高风险性 儿科护理工作中，经常会发生患儿发病急、病情多变且难以预料等情况。稍有疏忽就可能对患儿的疾病治疗产生重大的影响。这就需要儿科护士在工作过程中能够大致对患儿的病情有所把握，并能够进行准确的观察和判断。 2.2.2 工作过程中的责任感 患儿往往发病较急，因此要求儿科的护士能够在准确判断的同时能够辅助进行正确的给药治疗。对于不同体重的儿童来说，所需药物的量是不一样的。对于某些特殊的患者，所需药物仅有几毫克，一旦用量稍大极有可能对患儿产生不必要的副作用，且容易影响后期的正确治疗。 2.2.3 工作过程中对护理操作的要求 患儿的生理特点和成人有很大的区别。而且由于患儿年纪较小，在正常护理操作中很难做到主动配合护士的操作。对于头皮经脉穿透、股动脉血液采集等操作，对于护士的心理素质及操作规范性提出了很高的要求。同时，来自患儿家长压力也极易给护士带来较大的心理压力[2]。 2.2.4 工作过程中的高负荷 由于患儿病情的复杂及多变性，儿科护士在工作中的负荷很大。且随着护理模式的改变，儿科护士的工作量极大增加，这就造成儿科护士工作过程中的超负荷现象。 3 讨论 在护理工作过程中，儿科护士承担着比其他科护理工作者更多地压力。护士的身体健康直接关系到护理工作的质量。因此，如何能够增加儿科护士积极性、提高满意度，是社会、医院必须重视的问题。 对于社会以及医院，需要增进对护士工作的认同及理解。例如可以对值班制度做一下改善，以合理安排护士的休息及工作时间；可以定期组织一些活动放松护士的心情；同时，给护士予一定的关怀、及时鼓励和帮助也有助于加强对儿科护士的人文关怀。对于护理管理者来说，可以尝试构建一个团结、合作的集体，使工作氛围变得轻松愉悦，使护士以积极健康的心态来进行工作[3]；同时应该注重加强对护士的定期培训，提高护士的护理操作水平和心理承受能力，这样有利于充分协调好护士同患者以及家属等人的关系，有利于减少医患冲突的发生，进而提高护理水平[4]。 本次实验旨在对儿科护士的工作压力现状进行分析，并提出应对措施。通过对2010年2月-2013年2月期间儿科护士的流动情况进行统计，可以发现：因压力过大转科8例，占在职人员的25%；因其它因素转科的人数为5例，占在职人员的15.6%。经过调查，约有9