网络环境下的技术创新组织模式研讨.pdf

网络环境下的技术创新组织模式研究 伍蓓，陈劲 (浙江大学管理学院浙江杭州 310000) 摘要网络环境对企业竞争环境、组织拳身及组织创新带来了深远的影响。夯 文分析了网络环境对组织的巨大影响，阐述了网络环境下组织创新的三大趋势： 结构柔性化、形式虚拟化、关系集群化，并对比了现已存在的几种技术创新模式，提 出一种新的技术创新模式——基于动态的VOE创新组织框架。 关键词技术创新；E-innovation；组织 0引言 人类进入信息化社会的21世纪，由全球经济一体化和信息技术的迅猛发展所引致的技 术经济范式变革对企业的经营管理产生了深刻的影响。互联网络技术的迅猛发展使得网 络环境成为企业生存与发展所面临的新的客观经营环境，百联网也为现代企业管理和技术 创新提供了新的平台”一。基于互联网的网络经济和网络化的组织结构共同形成了新时期的 网络竞争环境。在新必的网络环境下，企业的竞争力‘式和强度都发牛很大的变化，因此，企 业必须对此作出快速反应，在管理模式、业务能力、组织结构、工作流程等方面进行变革与创 新．以适应网络经济的内在要求。“。 在新兴的网络环境下．企业面向网络环境的技术创新管理也面临着传统技术创新理论 无法解决的问题，如信息技术如何和技术创新组织有效地结合，基于]nternet的技术创新组 织的结构、性能、运行机制如何，网络组织中如何进行沟通、学习和协同，等等。因此，迫切地 需要以计算机和信息技术为基础，建立网络环境下的技术创新的动态组织模式。本文先介 绍信息技术、网络环境对技术创新组织的影响，然后讨论技术创新组织的发展史，对比现有 的几种典型的网络创新组织特点，最后提出网络环境下的技术创新组织研究框架。 1信息技术、网络环境对技术创新组织的影响 网络环境下绀织创新具有一些前所未有的新趋势，其中，结构柔性化、形式虚拟化、关系 群集化是企业组织创新在网络环境下的=三大趋势‘。， 1．1结构柔性化 柔性组织是指面对外部环境与组织自身的变革，能够作出快速反应、快速决策与快速行 [基金项目]高等学校博士学科点专项科研基金项目(630t035)。 [作者简介] 伍蓓(1973)．史，博f‘研究生，研究方向；技术创新；E伽1l：wupei99@1(i3n“，陈劲 (1968 cdu )．男．博十，教授．博J牛导师，研究方向；技术创新私研发管理。Fmall：q@小m4u CD．。 动的组织。柔性组织主要表现在组织结构、业务能力、工作流程与组织成员的柔性．这样的 组织在一定业务范围内，能够敏锐感觉变化并及时调整，游刃有余，进退自如。柔性组织具 有以下特性：灵活性、敏捷性、自适应性Ⅲ。 1．2形式虚拟化 在网络环境下，企业技术创新的路径可以是一个虚拟过程。一。1991年，美国利海(I．e— high)大学的艾科卡(]acocca)研究所向美国国会提交了一份题为《2J世纪制造企业战略》 的研究报告．在报告中富有创造性地提出了虚拟企业的构想，即在企业之间以市场为导向建 立动态联盟，以便能够充分利用整个社会的制造资源，在激烈的竞争中取胜。1992年，wil— liam S Davidow和MichaelMalone给出了虚拟企业的定义：“虚拟企业是由一些独立的厂 商、顾客，甚至同行的竞争对手，通过信息技术联成临时的网络组织，以达到共享技术、分摊 费用以及满足市场需求的目的。虚拟企业没有中央办公室，也没有正式的组织图，更不像传 统组织那样具有多层次的组织结构”。虚拟组织只具备组织的“内核”，不具备组织的”外 壳”，没有与一般组织一样的组织结构；虚拟组织最深刻、最本质的意义就在于核心竞争力的 集聚；虚拟组织是不同公司的生产环节与生产要素的优化组合与配置，以此完成不同公司的 目标，因此，虚拟组织建立的基础来自各方的信任与真诚合作，还需要各方管理者要有较强 的交流、沟通与协凋能力[22。 1．3关系集群化 互联网集群式创新模式，即以专业化分工和协作为基础的同一产业或相关产业的中小 企业，通过地理位置的集中，从而获取创新优势的一种创新组织模式，浚模式具有集群分布 范围扩大化、边界模糊化、组织形式虚拟化、资产无形化等特点。美国硅谷、英国的苏格兰特 技医、台北的新竹科技工业区、