网络环境下高校图书馆竞争情报服务模式研讨.pdf

网络环境下高校图书馆竞争情报服务模式研究 摘要 伴随着互联网的发展和经济全球化时代的到来，竞争情报服务已经成为高校 图书馆新型信息服务方式之一，它以高校图书馆各种资源为依托，在为企业获取 竞争情报、使企业在激烈的竞争中立于不败之地方面发挥了越来越重要的作用。 本文利用统计、文献分析等方法对高校图书馆竞争情报服务现状进行分析，指出 目前高校图书馆都在笼统地开展各项竞争情报服务，而没有对服务目标进行细分、 定位，，这才是当前高校图书馆竞争情报服务理论与实践相脱节的症结所在。 文章细致分析了高校图书馆竞争情报服务目标，确定出文化及信息产业最适 合高校图书馆开展竞争情报服务，同时通过对文化及信息产业情报需求与高校图 书馆自身特点的分析，阐明文化及信息产业具有强烈的服务需求，而高校图书馆 恰恰有能力满足这种需求，并可以根据自身优势采用不同的服务模式来开展竞争 情报服务，从而提高服务的针对性和实践性。 文章第一部分阐述了高校图书馆竞争情报服务现状，分析出当前竞争情报服 务理论研究重复较多、实践活动较少的主要原因在于服务目标的定位出现了问题。 文章第二部分重点阐述了文化及信息产业作为图书馆竞争情报服务目标的缘由， 并对文化及信息产业的竞争情报需求作了进一步的分析。文章第三部分论证了高 校图书馆为文化及信息产业提供企业竞争情报服务的必要性和优势。文章第四部 分对高校图书馆在网络环境下为文化及信息产业的企业开展竞争情报服务的模式 进行了深入论述。文章第五部分阐明高校图书馆在企业竞争情报服务过程中应注 意的问题，并给予合理性建议。在文章的最后，对高校图书馆为文化及信息产业 提供竞争情报服务的前景进行了展望。 关键词：高校图书馆；竞争情报服务；文化及信息产业 Abstract With the ofthe deVelopmentsIntemet觚d the ofme globalizationworld economv’ competltive Intelligence becomea seⅣice(CIS)hsnew of typeintelligenCeservicein libr撕es·Basedon college Various resoWCesof college has lib嘶es，CIS a playedvery rolem 1mportant of comp砌es’obtaining competitive aS so to intelligence gain and winin adVantages methods of compet