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创新成就餐饮行业智能化经营
创新成就餐饮行业智能化经营
Speaker:鲍大伦@掌贝CTO
时间:2017.9.15
• 餐饮行业新零售概念
• 餐饮企业智能化经营
• 流量经营与管理
• 用户体验升级
• 门店运营效率提升
• 供应链优化
餐饮行业市场规模及预测
餐饮外卖市场规模及预测
新零售的实质
场
用技术手段重构 “人、
货、场”,将合适的信 货
息、商品或服务在合适 人
的时间、合适的地点、
合适的场景以合适的方
式呈现或者交付给需要 人工智能
的人
关键字:个性化、智能化
•
大数据
对于餐饮行业:
• 从经营门店转到经营消
费者 餐馆
• 线上线下融合,实现全
渠道全天候服务 菜品
• 提升用户消费体验,满
足用户个性化需求 顾客
• 提升门店服务品质
• 餐饮行业新零售概念
• 餐饮企业智能化经营
• 流量经营与管理
• 用户体验升级
• 门店运营效率提升
• 供应链优化
餐饮企业的基本诉求
• 新客引流及转化
• 老客复购率的提升
• 客户满意度 客源
• 店内桌台翻台率的提升
• 全渠道销售 (外卖)
• 客单价的提升 成本 效率
• 店内运营效率的提升
• 供应链管理
餐饮企业智能化经营
• 外部流量经营 •菜品品质好
• 线下流量转化 •全渠道,全天候
• 精准营销 •个性化推荐
•个性化服务
流量经 用户体
营 验
供应链 运营效
优化 率
•供应商选择
•供应商管理 •用户自助服务
•平台系统对接
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