第五章 国际企业的组织控制.ppt

第五章 国际企业的组织管理 第一节 国际企业的组织结构 第二节 国际企业的组织控制 第一节 国际企业的组织结构 一、国际企业组织结构的形式 （一）出口部结构 出口部结构是企业在国内组织结构的基础上，在营销部之下设立一个独立的出口部，或是设立一个与营销部平级的出口部，全面负责企业的出口业务 一、国际企业组织结构的形式 （一）出口部结构 企业成立出口部的优点 能够接触到海外消费者，以及及时获得国际市场的信息和消费者的反馈，有利于提高出口产品的竞争力。 企业成立出口部的局限 东道国的关税、限额和其他进口壁垒会限制出口业务的发展。 出口部门与其他部门会产生利益冲突。 一、国际企业组织结构的形式 （二）母子公司结构 母子公司结构是企业在国外建立子公司。在该阶段，企业刚刚开始建立国外子公司，数量少，规模小，其经营的成败对母公司影响不大。同时母公司也缺乏国际生产和经营的经验，无力控制这些新建的国外子公司。所以，这个时期子公司基本上是独立活动的，子公司的经理们实际上拥有行动和决策的全权。母公司对子公司没有什么直接控制，只是定期按股权收取红利实际上只起着控股公司的作用。在母子公司结构中，母公司和子公司之间存在着松散的、非正式的联系，这种联系有时是母公司总经理和子公司总经理之间的个人联系，后者对前者负责。 一、国际企业组织结构的形式 （二）母子公司结构 母子公司结构的优点 国外子公司通常具有东道国法人地位，具有很大的独立性与自主权，可以根据东道国市场环境变化作出决策并及时调整经营策略，经营灵活，有利于子公司积极性的发挥。 有利于加强子公司领导者的权威和反应能力，使子公司的管理具有稳定性和较高的工作效率。 母公司投入资源少，负担小，经营风险低。 一、国际企业组织结构的形式 （二）母子公司结构 母子公司结构的局限 由于母公司无专门机构与子公司联系，母公司总经理仅靠个人能力进行控制，当公司规模很大时，势必难以及时、有效地对子公司进行管理。 子公司难以得到总部在资源、技术上的支持。 子公司经理只是根据自身的利益作出决策，这种决策对子公司可能是最优，但对整个企业的全球性经营不一定最优。 一、国际企业组织结构的形式 （三）国际部结构 国际部结构就是企业在公司组织结构中单独设立一个职能完整的部门，来协调和控制企业的国际经营活动。国际部与其他国内事业部处于同等地位，由企业副总经理负责，并接受总经理领导，总管母公司在海外的投资与产品销售，监督与协调海外子公司的业务活动。 一、国际企业组织结构的形式 （三）国际部结构 国际部结构的特点 存在一个有实权的国际部，有自己的职能机构，主要职责是制定国际经营的政策和全球战略规划，负责出口、技术转让和对外直接投资业务，以及监督海外子公司的经营活动。 海外子公司与母公司的联系都经由国际部进行，有关海外子公司运作的重大决策，都需向国际部报告后才能实施。 国际部这一专门机构的出现，将原来母子公司结构中那种子公司与母公司总经理之间非正式的、个人接触式的工作关系，转变为正式的、规范的组织关系。 一、国际企业组织结构的形式 （三）国际部结构 国际部结构的优点 海外子公司与总部的联系密切，便于总部有效地了解和增强对海外子公司的控制，在国际经营活动中实施全面监控。 能够统筹安排海外子公司的活动，使各子公司之间在战略管理、市场营销、筹资融资、内部交易、互通情报与信息等方面可以进行有效的协作，以实现企业整体利益的最大化。 由国际部集中管理复杂广泛的跨国经营业务，有利于提高国际部对海外业务的管理水平，提高海外公司的经营能力。 一、国际企业组织结构的形式 （三）国际部结构 国际部结构的局限 该结构下，国内部门仍是主体，在整个公司决策中占较大比重，企业经营活动所需的各种资源大部分掌握在国内部门手中，国际部无支配权，因而该部门协调和支持海外经营活动的能力有限。 该结构将国内部和国际部截然分开，使二者各成一体，信息沟通不畅，因此可能相互争夺资源、技术与业绩，甚至产生目标冲突，以及经营策略与管理风格不一致，相互间很难协调和配合。 国际部并非国际企业的最高决策机构。因此信息上的上传下达易拖延时间，贻误市场机会，影响决策效率，并最终影响海外企业在国际市场上的竞争力。 一、国际企业组织结构的形式 （三）国际部结构 国际部结构的局限 当海外子公司数量多、规模大时，国际部在不可能完全了解和掌握子公司所处国际经营环境的信息和特点的情况下，统一对国外市场的经营活动进行决策，往往会限制子公司针对当地情况作出灵活经营的能力。 一、国际企业组织结构的形式 （四）全球性结构 全球性结构是指把国内一般企业的分布组织形式扩展到全球范围，从全球角度来协调整个企业的生产和销售，统一安排资金和分配利润。 相对于以前的国际企业的组织结构，全球性结构的特点： 把国内和国外的经营决策权都