中美公共图书馆均等化服务比较研究.pdfVIP

图书馆理论与实践 综合评述 UBRARY THEORYANDPRACTICE ●苏靖靖，刘昆雄(湘潭大学公共管理学院，湖南湘潭411105) 中美公共图书馆均等化服务比较研究 [关键词】公共图书馆；均等化服务； 的平等，即对所有公民一视同仁地提供服务；二是资 比较研究 源对象的平等，即提供多样性的资源为公民所利用； [摘要】公共图书馆的均等化服务正 三是服务体系的一体化，即优化服务体系以更好地为 在成为社会和民众关注的焦点。本文从服 公民服务。 务对象、服务资源和服务体系三个方面对 公共图书馆作为公益文化事业的重要组成部分， 美国和中国公共图书馆的均等化服务现状 保障公民平等、自由的获取知识和信息的权利是现代 作出比较，从而对中国公共图书馆更好地 公共图书馆服务的重要职能，因此必须保证公共图书 实现均等化服务提出几点可行性建议。 馆实现均等化服务。公共图书馆均等化服务最早可追 [中图分类号]G258．2 溯到1850年英国通过的世界上第一部国家性公共图 [文献标志码]A 书馆法——《公共图书馆法》，其强调只要是公民都可 【文章编号]1005--8214(2013)05—0027—04以利用图书馆，且图书馆免费为公民提供服务。而 1994年由国际图联制定的《公共图书馆宣勐更明确 1公共图书馆均等化服务的含义和缘起 规定：每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权 所谓图书馆均等化服务就是指图书馆无差别的普 利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语 遍性服务。狭义上的公共图书馆均等化服务指图书馆 言或社会地位的限制。随后国际图联在1999年制定 无年龄、种族、性别、宗教、国籍、语言或社会地位 的《图书馆与知识自由宣言》和2002年颁布的《格 等差异，向所有的人提供平等的服务。广义上的公共 达斯哥宣劫也作出相同规定，进一步确立了所有公 图书馆的均等化服务包含几个方面：一是对服务对象 民平等、自由获取图书馆资源的权利。 以明确地看到甲乙丙3人得分由高到低的排序是乙甲 [3]易程，李春．基于IS011620图书馆绩效指标的 丙。这个综合测评得分提供了图书专业技术人员竞聘 层次分析法评价模型研究[J]．大学图书馆学 岗位的可靠依据。图书馆根据公示表可以建立员工历 报，2010(2)：28—32． 年来参加竞聘的得分档案，全面了解员工历年的综合 [4]柴彦．基于层次分析法的高校优秀图书馆员选拔 素质发展状况，科学合理地用人，发挥人的潜能，为 模型及其应用[J]．情报科学，2011(3)：425一 图书馆创造更佳的科研服务效益和社会效益。而员工427． 个人也可以根据竞聘得分档案了解自己过去的竞聘得 分数据，制定和调整个人发展方向。 【参考文献] ed．htIIll． [1]关于印发《事业单位岗位设置管理试行办法) 实施意见》的通知[EB／OL]．(2006—11—17) [作者简介]王小华(1976一)，女，在读工程硕士， 1／17／ [2012--02一10]．httFJ／www．gov．cn／zwgk／2006—1陕西理工学院图书馆馆员，研究方向：文献流通。 content_445979．htm． [收稿日期]2012—07—31[责任编辑]邵晋蓉