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百伦精益生产高层管理者研讨会 精益生产 高层管理者研讨会 Balance Consulting/百伦企管 Website：.balancecn4 精益创造价值 Lean Creates Values 2009年12月27日 丰田模式冰山模型 是目前多数企业已经引进的部分 但是，这些在丰田公司行之有效的工具，未必适应于其他企业、其他行业，也未必能够成为其他企业落实战略目标、提升管理品质、提升产品与服务水准的最佳工具、最佳做法 事实上，即使是在丰田公司内部，这些工具也还在不断地被改进、被优化。因此，如果只是停留在简单地模仿、借用管理工具这个层面的话，丰田模式、精益管理的引进结果必然只能是个“门外汉水平” 能够比较完整地引进这部分的企业就比较少了 对于在这个层面投入了大量精力的企业，企业的运营效益、服务质量、市场反应速度都获得了比较明显的改进成效，比如国内的一汽轿车、大洋摩托 客观地说，从组织系统建设这个层面入手改进、提升的企业，应该是找到了提升品质能力的正确切入点，已经开始走上了精益管理的正确道路 丰田的工具部分 丰田模式的组织系统、 管理机制部分 丰田的精益文化 是丰田模式的关键部分，是丰田的精益文化。这部分内容就是那1%的企业才真正关注到的部分，也是成功引入丰田管理模式的企业真正掌握了的核心内容 这样的企业虽然数量不多、但是产生的效益有目共睹，如国内的海尔电器、比亚迪汽车等知名企业就是成功的典范。 事实上，在丰田公司的精益文化中，客户价值、社会价值、消除浪费的理念、目标已经深入人心，学习创新、持续改进、挑战卓越、高效合作的行为已经固化为习惯，已经升华为各级员工的心智模式、心理依赖，成为了全体员工习以为常的自觉行为 Lean Production Practice 精益生产实践 Why Lean ？/为什么你需要精益？ （ Lean Production：LP） Marketing Competition and Globalization/ 市场竞争及全球化 请说出贵公司在生产系统所面临的10个主要问题？ 或者10个需要精益的理由？ 交付绩效？ 赶货？ 不良困扰？ 品质不稳定？ 成本居高？ 效率低效？ 生产状况不稳定？ 品种太多，频繁切换 不断改进质量及降低销售价格 …… Marketing Competition and Globalization/ 市场竞争及全球化 列出10个客户对我们的主要要求？ 质量符合要求 准时交货 降低价格 …… Marketing Competition and Globalization/ 市场竞争及全球化 Meet the Expectation of Customer 如何满足顾客的期望？ Price/低成本(售价及维修) Quality/高质量(外观性能耐久性 ) Purchase/ 随时可以买到 Marketing Competition and Globalization/ 市场竞争及全球化 Supplier strives for performance on Cycle Time, Cost and Defects to meet Customers’ increasing expectations on Delivery, Price and Quality. 供应商致力于周期时间、成本和缺陷的绩效改进，以满足客户在交期、价格、和质量方面不断的期望和需求。 Delivery Price Quality Need Do Cycle Time Cost Defects Linking Customer Needs and What We Do Maximizing the Interaction 交集最大化 Marketing Competition and Globalization/ 市场竞争及全球化 随着市场竞争加剧及经济全球化的发展， 你的企业和组织正面临着巨大的竞争压力 或你需要让你的企业在竞争中胜出 你不远落在后面… … 你必须开始精益之旅… … Profit and Profit model 利润与利润模型 企业的基本经营理念 为股东创造利润（维持企业生存） 向社会提供好的产品（占领市场空间） 企业和员工共同发展 Profit and Profit model 利润与利润模型 增加利润的方法 1.提高售价…需求gt;供给 2.降低成本…需求??供给 售价是由顾客决定的，不降低成本就无法提高利润 (1)售价=成本+利润 (2)利润=售价-成本 降低成本 Profit and Profit model 利润与利润模型 如何增加经营利润? 扩大生产规模