成都万博酒店管理顾问有限公司20141023.docVIP

 目 录 一、 公司简介 2 二、 公司组织机构 3 三、 我们的服务宗旨 4 四、 我们提供的服务项目 5 (一) 前期策划： 6 (二) 全权承包经营管理： 7 (三) 创星指导： 8 (四) 员工培训： 10 五、 我们的团队 12 六、 部分成功案例 20 (一) 筹建、筹备案例 20 (二) 托管、创星案例 29 (三) 其他成功项目 31 七、 我们的优势： 33 八、 管理构想:论管理；软实力；硬效益！ 34 公司简介 万博酒店管理顾问有限公司的前身是佛瑞斯酒店管理有限公司，成立于2003年。“万博”源于英文ONE POINT，意为“博万家之长而聚焦一个观点、一种理念”，并体现我们对所从事事业的执着与激情。她立足成都，面向全国，致力于为酒店、景区、度假村、会所等提供前期策划、经营管理、酒店托管、酒店咨询与诊断、科学化管理系统导入、培训、创星级饭店辅导、创绿色饭店辅导、创主题饭店辅导。我们注重“务实、创新，为客户创造价值”，坚信“好的过程必定有好的结果”。 我们以客户需求为导向，特聘MBA精英、专家、教授，为客户提供量身定做的服务，因为每一位客户都是独特的，每一位客户都是珍贵的，每一位客户都是我们的骄傲。 万博酒店管理顾问有限公司帮助客户解决酒店的设计和经营管理存在的问题，即建多大的规模？建成什么样？如何设计？如何建设？如何经营管理？如何降低投资成本和运行成本？如何搞好培训及培训体系的建设？如何创星级饭店、绿色饭店、主题饭店？如何提高酒店的核心竞争力，在激烈的竞争环境中立于不败之地？ 万博管理团队的领军人物黎万国先生是酒店业的专家，星评专家，在酒店业浸润20多年，桃李满天下。在酒店管理、培训、创星指导的实践中，善于吸收国内外先进的管理经验，总结出了万博独特的酒店培训模式，管理模式、创星流程等，为酒店进行科学的管理打下了坚实的基础，在业界颇得好评，一次又一次得到业主的赞赏。 成都万博酒店管理顾问有限公司将与我们的客户携手共创美好明天！ 公司组织机构 我们的服务宗旨 我们的宗旨： 我们注重： 我们用人理念： 我们打造： 我们提供的服务项目 我公司为酒店投资方提供从酒店立项到酒店正式营业直至后期经营管理的全程服务，亦可根据酒店投资方需要提供阶段性(或按单项)服务。 酒店项目可行性调研报告 ↓ 酒店筹建指导 ↓ 酒店筹备 ↓ 酒店试营业 ↓ 酒店正式营业 ↓ 酒店创星级饭店 ↓ 酒店全权经营管理 分阶段或单项服务 前期策划： 全权承包经营管理： 创星指导： 员工培训： 我们的团队 姓名 公司职务 个人简介 彭声堃 公关策划顾问 四川省旅游学校教授，省级星评员，省高级涉外政务接待礼仪策划专家，先后为凯宾斯基、索菲特等四星级酒店做开业礼仪策划，著有《中外礼仪》、《饭店礼仪》等书籍。 彭 彤 酒店设计顾问 伍士洪 执行总经理 邱 平 执行总经理 邱 峰 执行总经理 程 锐 执行总经理 汪雪海 执行总经理 何治标 执行总经理 何先生有20余年酒店工作经历，10年四、五星级酒店工作经验，三年酒店总经理管理经验，五家酒店筹建筹备经验，具有较强的计划、组织、沟通、协调、督导能力。 一直为实现自己的职业目标而奋斗——为业主负责，为客户负责，为员工负责。注重团队合作和建设，注重人性化管理，做一个优秀的职业酒店人。 何先生现任我公司派驻贵州省桐梓县金黔嘉华大酒店执行总经理。 游自国 餐饮总监 游先生毕业于四川师范学院酒店管理专业。2007--2011年参加凯悦信管理公司系统化培训。 先后任职于加州花园国际酒店贵宾楼前厅部经理，满庭芳酒楼会员部部长，四川宾馆南楼海星酒楼经理，并负责呈祥东馆别墅、贵宾馆、多功能馆、咖啡馆等各馆的管理工作，参与过多起A类、AA类接待工作，后又在外双楠8号港湾海鲜酒楼公司，任职公司经营总经理。 游先生现任我公司派驻贵州省桐梓县金黔嘉华大酒店餐饮总监。 龚黎明 餐饮总监 2003年毕业于西南大学《旅游经济管理》专业，具备10年酒店管理从业经验，先后在成飞宾馆、麓山国际社区、仁和春天美食荟等任管理职位，长期就职于高星级酒店及高档餐饮项目，在筹备、培训、星标、质检、餐饮等方面有丰富的管理经验。 牛 军 餐饮总监 董天勇 房务总监 部分成功案例 筹建、筹备案例 酒店名称：西昌美丽阳光酒店 目标星级：★★★★★ 服务内容：前期策划、酒店筹建指导、酒店筹备、酒店全 面托管、创五星 酒店简介：美丽阳光酒店是西昌地区首家五星级国际酒店㎡酒店设有242间豪华客房、套房及总统套房。内外合一的欧洲古典建筑承载着尊贵奢华的大堂和大堂吧。并配有全日西餐厅特供日式铁板烧， 24小时； 新粤菜、海鲜、精品川菜为主的中餐厅； 充满彝族风情文化及歌舞的彝族餐厅。楼高层（含地下二层），套 合作情况：我公司