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国际漫游内部优惠结算模式与结算产品市场分析 王力 中国移动深圳有限公司 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 在“一带一路”的政策背景下, 运营商加强了国际漫游方面的合作, 而内部优惠结算模式也变得复杂化和多元化, 给国际电信运营商相互之间的内部结算工作带来较大挑战。在上述情形下, 国际漫游内部优惠结算产品呈现出了非常可观的市场价值。 近年来, 我国提出了共建“一带一路”发展战略, 致力于促进亚、欧、非大陆及附近海洋的互联互通, 建立和加强沿线各国互联互通伙伴关系, 构建全方位、多层次、复合型的互联互通网络。中国移动在“一带一路”战略上实施了“扩漫游、降资费、促合作”的通信信息服务举措, 在国际漫游方面推出了“一带一路”多国流量包等优惠产品, 进一步降低中国移动用户的境外漫游费用。 “一带一路”战略进一步加强了国际之间的合作, 在这种国际化背景下, 近年来, 为了提高国际漫游 (用户离开归属网络到境外运营商网络使用移动业务) 市场竞争力, 越来越多的国际电信运营商在国际漫游合作、资费谈判、结算成本降低等方面做了很多努力, 签订了越来越多的国际漫游内部优惠结算协议 (International Inter Operator Tariff Discount Agreement) 。 内部优惠结算协议规定了国际电信运营商之间的优惠资费及结算规则, 构成了不同的优惠结算模型。国际漫游内部优惠结算谈判的自由化和日益加强的谈判力度, 导致内部优惠结算模式更加复杂化和多元化。在传统的基于话单级标准资费结算模式基础上, 涌现出业务量承诺、数据套餐结算等新兴结算模式。另外, 在新兴结算模式下, 协议谈判、计费系统等多方原因, 导致国际电信运营商之间商定的优惠结算协议延迟或无法在TAP结算话单中实施的情况也时有发生。 上述优惠结算模式数量日趋增长, 规则复杂多样, 且多种结算模式组合交叠, 加剧了复杂程度, 给国际电信运营商之间的内部结算工作带来较大挑战。在这一背景下, 国际漫游内部优惠结算产品呈现出了非常可观的市场价值。 国际漫游内部优惠结算的概念和分类 国际漫游内部优惠结算的概念与流程 国际漫游优惠结算, 是指国际电信运营商双方在协议到期后或协议内的某个时间点到期后, 双方根据协议中约定的优惠结算模型进行重新结算, 计算双方应结算的正确金额, 之后与国际电信运营商基于TAP文件和RAP文件话单级的标准资费结算金额 (双方每月已发生的结算金额) 进行比较, 开具CN (Credit Note) /DN (Debit Note) 做多退少补的结算, 即国际漫游优惠结算金额C=基于优惠协议的新兴结算金额A-基于TAP文件和RAP文件话单的标准结算金额B。国际漫游内部优惠结算流程如图1所示。 在上述公式中, TAP文件是国际电信运营商之间用于结算的标准格式话单文件, RAP文件是指运营商对收到的TAP文件进行校验, 校验不通过情况下向对方返回的标准格式错单文件。在结算时间方面, 如果协议期一年, 则每半年进行一次结算。 国际漫游内部优惠结算模型分类 目前, 国际电信运营商之间签订的常见内部优惠结算模型分类如下。 1.业务量/金额承诺 (无阶梯计费) : 协议约定国际电信运营商之间一方承诺到对方网络国际漫游的业务量或金额达到一定值, 如果未达到, 双方如何结算。 2.业务量/金额承诺 (有阶梯计费) : 协议约定当达到一定的承诺量后, 对应的业务类型 (如语音、短信和数据) 执行对应阶梯Tier的价格。 3.数据套餐 (日/月/年) : 协议特别针对国际漫游数据业务约定打包结算的方式, 分数据日套餐、月套餐和年套餐。 其中, 数据日套餐方面, 协议约定一方的每个用户每天到对方网络产生国际漫游数据话单的流量值为A后, 对应的结算金额为B, 超出流量值A后不收费;数据月套餐方面, 协议约定每月一方在另一方网络进行国际漫游产生的结算金额为固定费用A;数据年套餐方面, 比较常见的是协议约定每年一方在另一方网络进行国际漫游产生的结算金额为固定费用A。 4.平衡资费: 协议约定国际电信运营商双方用户之间到对方网络国际漫游产生的业务量不平衡 (不对等) 时, 对不对等的业务量实行优惠资费。 图1 国际漫游内部优惠结算流程图 ??下载原图 国际漫游内部优惠结算模式的特点和问题 国际漫游内部优惠结算特点分析 对比国际漫游内部结算传统的基于话单级标准资费结算模式, 新兴的国际漫游优惠结算模式主要特点如表1所示。 国际漫游内部优惠结算问题分析 国际电信运营商之间内部优惠结算流程中存在的主要问题如表2所示。 国内漫游内部优惠结算产品市场分析 国际漫游内部优惠结