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企业人力资源培训的战略化管理探析 郭建英 霍州煤电集团物业分公司 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 随着我国市场经济的不断发展, 企业的发展空间得到了较大的提升, 同时企业之间也面临着很大的市场竞争压力, 现代企业之间的竞争不仅仅局限在高质量产品以及服务的范围之内, 还是人力资源之间的竞争, 企业如何培养、留住优秀的人才是提升自身综合竞争实力的关键条件之一。本文从企业企业人力资源培训战略化管理的过程出发, 并以M企业人力资源培训的现状为案例, 分析了现代企业人力资源培训管理中存在的问题, 最后提出了几点企业提高人力资源培训战略化管理的建议, 目的在于提高企业人力资源培训的战略化水平, 培养出高素质的人才, 促进我国企业综合竞争实力的提高。 关键词： 人力资源培训; 战略化管理; 探析; 一、企业人力资源培训战略化管理的过程 (一) 分析阶段 企业人力资源培训分析的主要目的在于让管理者认识到接受培训人员的理想状况与实际情况之间的差距, 这也是将企业发展战略与人力资源培训相结合的第一个步骤, 因此在进行人力资源培训的过程中首先要对企业内部条件和外部环境进行分析。 (二) 制定阶段 在分析人力资源培训之后, 进入了企业人力资源培训的制定阶段, 在对人力资源培训的制定阶段主要分为以下几个环节:制定培训的战略目标、对人力资源培训进行分析、对人力资源培训计划进行制定等, 其中制定人力资源培训战略目标的过程中, 要结合企业的实际情况与需求出发, 这样有利于提高人力资源培训的可操作性;分析人力资源培训主要要从人员、工作、组织这三个方面进行分析, 可以提高人力资源培训的科学性;制定人力资源培训计划方案要严格的落实到具体的培训方法、方式、人员身上。 (三) 实施阶段 人力资源培训的实施阶段是人力资源培训落实的具体表现, 在实施的阶段过程中要分清层次、因地制宜, 要进行技能培训、思想观念的培训, 培养出良好的企业文化, 提高企业员工的积极性和凝聚力。 (四) 评估阶段 人力资源培训的评估阶段可以分为以下几个阶段:评价内容的确定、评价标准的建立、实际业绩的衡量、比较标准与实际业绩情况、采用合理的方法调整产生的差距。 二、M企业人力资源培训的现状 (一) M企业概述 M公司现有员工296人, 有技术职称人员57人, 大、中专学历占职工总数的80%以上, 公司下设办公室、销售部、商务部、零批部、新药部、服务部、售后服务部、网络中心、质量投诉等职能部门。宽敞、明亮、整洁的1000㎡营业大厅, 公司配套设施齐全, 交通、停车、购药、食宿极为方便。公司重质量、守信誉、强素质、树形象, 严格内部管理, 提升服务质量, 建立了与现代企业制度相适应的内部运行机制, 激发了企业的内部活力, 销售呈现出勃勃生机, 一月一个台阶, 一年一大飞跃, 继2005年完成销售17.2个亿之后, 2006年提前完成股份有限公司下达的全年任务指标, 全年销售达18.2亿元, 同比增长6%, 预计2007年销售额达22亿元。 (二) M企业人力资源培训现状 从实际情况来看M企业的人力资源部门负责了人力资源的培训工作, 并没有设置专门的机构来负责这项工作, 因此在进行人力资源培训工作的过程中, 就难免会存在着一些问题, 其中主要问题体现在以下几个方面: (1) 缺乏对人力资源培训的正确性认识 在M企业当中对人力资源培训有以下几种想法: 首先, 管理者认为人力资源培训并没有较大的用处, 认为经济利润的提高并不是可以通过培训的方式来提高的, 同时认为企业员工自身的技能已经能够满足生产经营的需要, 没有必要花费大量的时间和精力来对员工进行培训, 进行人力资源培训在短期内也不能起到比较明显的效果。 其次, 管理者认为现在的人才市场处于供不应求的状态, 高素质的人才完全可以在人才市场上进行招聘, 不必要花费大量的成本对人力资源进行培训。 再次, 管理者对人力资源培训的结果期望的过高, 认为只要经过几次培训就可以提高企业员工的素质水平, 并没有意识到人力资源培训是一项系统阶段性的工作, 是需要一定的时间才能够达到提高员工素质水平的目标。 (2) 培训方式内容针对性不强 “内部培训”是M企业人力资源培训的主要方式, 只是采用单纯的课堂收款的方式进行培训, 并没有对企业员工是否需要某种知识进行分析, 这就会降低人力资源培训的针对性, 这样的人力资源培训方式也不能起到调动员工积极性的效果。 从M公司人力资源培训的内容上来看, 将培训的重点放在了培训员工的技能方面, 忽视了对新技能、新知识的培训, 并没有对员工的价值观、思想观念、态度进行重点培训, 因此很多员工缺乏