第8章 产品质量认证质量体系认证及认可 进出口商品检验检疫 报检课件.ppt

进出口商品的检验与检疫 湖北经济学院 杜芸 第八章 产品质量认证质量体系认证及认可 学习目标：本章主要讲述了质量认证、质量认证的实施程序、强制性认证、ISO9000系列标准、质量体系的建立和运行、质量体系审核和认证及基本要求及认可机构和认可的种类、程序。通过学习，要求学生掌握审核、认证的概念、程序、ISO9000 标准的产生和结构。 第一节　质量认证基础知识 第二节　质量认证的形式和实施程序 第三节　强制性产品认证 第四节　重要的质量认证机构 第五节　ISO9000系列标准及体系认证 第六节　认可机构、认可的种类和程序 第一节　质量认证基础知识 一、质量认证的基本概念 （一）质量 定义：一组固有特性满足要求的程度 。 （ISO9000:2005《质量管理体系基本原理和术语》） “固有特性”是事物本来就有的，尤其是那种永久的特性 “要求”包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 “通常隐含”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的。 （二）质量认证 国际标准化组织（ISO）将质量认证定义为：“第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证（合格证书）。” 质量认证具有以下几点特点： 1、认证的对象是产品和质量体系（过程或服务），前者称产品认证，后者称体系认证。 2、认证的基础是“规定的要求”，“规定的要求”是指国家标准或行业标准。 3、认证是第三方从事的活动。 4、认证活动是依据程序而开展的。 5、取得质量认证资格的证明方式是认证机构向企业颁发认证证书和认证标志。 第二节 质量认证的形式和实施类别 二、质量认证的基本内容 质量认证的基本内容包括型式试验、质量体系检查、抽查检验和监督检查四项，由于各项质量认证制度所采用的基本内容不同，从而形成了各种不同类型的认证制度，换句话说，质量认证制度的不同类型，实质上就是基本内容的不同组合。 （一）型式试验： 一般不对新产品实行认证，主要是对那些正常批量生产的产品实行认证制度。质量认证进行型式试验的目的，是为了检验产品质量是否满足生产标准的全部要求。 （二）质量体系检查 质量体系检查是指对产品的生产企业的质量保证能力进行检查和评定。 产品质量的形成过程包括如市场调研、设计和规范、物资采购、工艺准备、制造过程的控制、检验和试验、测量和试验设备的控制、不合格产品的控制、搬运和储存、技术服务和维修、人员素质、组织机构等等。 （三）抽查检验 抽查检验就是从生产企业的最终产品中，或者从市场上抽取样品，由认可的独立检验机构进行检验。如果检验结果证明仍符合标准的要求，则允许继续使用认证标志。 抽查检验主要选择部分关键项目，特别是消费者或用户有反映的质量缺陷进行重点抽查检验 （四）监督检查 监督检查是对认证产品生产企业的质量体系进行定期复查，通过检查监督企业是否贯彻执行已经建立的质量体系，从而保证产品质量的稳定。 三、质量认证的种类 （一）按认证性质的不同，可分为强制性认证（见第四章）和自愿性认证。 自愿性认证：对一般产品均实行自愿性认证，没有经过认证的产品，也可以在市场上销售，但在国际市场上往往会由于没有认证而使产品滞销或降价。 （二）按认证的内容不同，可分为质量认证、安全认证和两种认证同时实施等三种形式。 （三）按认证的制度与方式不同，可分为八种 1、型式试验 2、型式试验加认证后监督——市场抽样检验 3、型式试验加认证后监督——工厂抽样检验 4、型式试验加认证后监督——在市场和工厂抽样检验 5、型式试验加工厂质量体系评定加认证后监督——质量体系复查加 工厂和市场抽样检验 6、质量体系认证 7、批检 8、百分之百检验 典型的产品认证和质量体系认证的区别 见书本介绍 四、认证机构 认证机构，即实施质量认证的机构或单位。 五、质量认证的实施程序 以产品认证为例： 产品认证的实施分为两大阶段，第一阶段是申请认证产品的审批阶段，第二阶段是对获准认证产品进行日常的监督工作，以便保证认证产品持续稳定地符合要求。 第三节　强制性产品认证 一、中国强制性产品认证制度的发展 （一）1978年恢复国际标准化组织成员国地位 （二）原国家质量技术监督局负责对104种国内产品实施产品安全认证，发放长城认证标志，即CCEE标志。 （三）原国家出入境检验检疫局对107种进口商品实施进口安全质量许可制度认证，发放CCIB标志。 （四）成立了国家认证认可监督管理委员会，国务院授权认监委统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作。 四个统一原则 即对强制性认证产品实现统一目录，统一标准、技术法规和合格评定程序，统一标志，统一收费标准。 二、新的强制性产品认证制度的基本内容 （一）