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服饰专卖店空间设计与顾客消费心理.pdf
第24卷第1期 山东理工大学学报(社会科学版) v01.24。No.1
2008年1月 Joumalof of Science8) Jan.2008
ShandongUniversityTechnolo蝌(Social
服饰专卖店空问设计与顾客消费心理
赵亚 菲
(青岛大学美术学院。山东青岛266071)
【摘要】 不同的定位符合不同人的消费心理,不同层次的人会关注不同档次的店,不同品味的人会关注
不同风格的店。这与理念有关,服饰专卖店想让人们拥有怎样的生活体验.想让人们觉得生活是怎样的,想让人
们怎样地感受它的真、善、美——它的价值、利益和审美作用于人的感受,让人们感受它所传达的生活向往。它的
设计理念与对外展示的窗口——专卖店需要做到完美的统一。
【关键词】服饰专卖店;空间设计;消费心理;理念;定位
【中圈分类号】J525.1 【文献标识码】A
服饰专卖店室内设计对于引导人们消费,具有不可忽 仔细的占2.9%,不一定的占14.2%。2.年龄越大手越紧:
视的重要作用。设计定位(理念、主题)与顾客的消费(店面 40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为
赢利)有着必然的联系,甚至在一定程度上成正比。服饰专 年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔
卖店空间的设计与展示的成功与否不仅影响到品牌的现 细”。相对而言,20~29岁年龄段的消费者花钱最不仔
实利益,也关系到它今后的发展和延伸。专卖店是品牌最 细。3.学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大
重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传 专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以
播和销售。另一方面,在设计上,不仅体现品牌经营的特 下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特
色,还在不同程度上表达了品牌的理念风格和人文概念。 征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军
成功的空间设计应该做到能营造出品牌定位,设计品位和 人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营
品牌背后演绎给消费者的生活理念和文化概念。如何做到 业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。…”
设计与消费心理的完美结合,是值得探究的重要课题。 (三)当今十大消费心理趋势
当今十大消费心理趋势是:求实、求廉、求新、求美、荣
一、消费者的消费心理 誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消
服饰是人们的生活必需品,是一个人外在形象的最重 费者对理想商品的基本要求,而要吸引高消费人群的眼球
要的表现,直接体现出一个人的修养素质、审美情趣、生活 需要在美、新、奇等方面下功夫。12JlIl。H
情景、交际范围。 二、服饰专卖店的设计
(一)消费者行为及心理的分类
与消费者的消费心理的契合
进入商店的消费者行为及心理,按照商业心理学可分
为三类:(1)有目的的购物者:他们进店之前已有购买目标, 根据前面对消费者的类型的分析,设计要抓住怎样的
因此目光集中。脚步明确;(2)有选择的购物者:他们对商品 人群,要定位成什么样的店,就比较明朗了。然后根据定位
有一定注意范围,但也留意其它商鼯。他们脚步缓慢,但目 来做设计,更有的放矢。不同的定位符合不同人的消费心
光较集中;(3)无目的的参观者:他们去商店无一定目标,脚 理,不同层次的人会关注不同档次的店,不同品味的人会
步缓慢,目光不集中,行动无
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