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“跑断腿”的研发任务
江河公司是一家生产国防设备的军工企业,成立于60年代,拥有员工300多人。同其他的军工企业一样,企业从产品仿制起步,经过40多年的艰苦奋斗,终于到现在具备独立自主研发、自主知识产权的产品装备能力。公司业务以型号产品的研发和制造为主,主要产品列装多个军兵种,性能已达到国际国内的领先水平。
陆主任是江河公司技术中心的主任。技术中心作为企业的核心研发部门,担负着新型号产品的研制和已有型号产品改型升级的关键任务。按照公司的研发计划,下个月就到新型号产品的样机交军检的日子了,可是现在却连个样机的影子都没看到。陆主任心里十分着急,图纸在一年前研发开始时就陆陆续续交给了生产管理部,最后的图纸可是2个月前就已经下发了,到现在总装工位上还只是个空壳子和一些零零散散的部件。几个关键的整件,3个月前是什么样,现在还是什么样。陆主任天天都找技术中心的调度员小曾问样机制造的情况。
小曾最近几个月可忙坏了,为了新型号产品样机的顺利军检,他天天都在跟踪几个关键整件的生产情况,每天都往生产管理部和下面的几个分厂跑,鞋底都磨平了好多。
小曾先找到生产管理部询问新型号产品的情况。部门的计划员说,公司除了研制任务以外,还有现有型号产品的批产工作,马上到年中就要交付一批产品了,这些可是军方已经下了订单,付过钱的。如果不按时交货,影响公司的声誉,以后军方的订单少了,公司损失会非常大。而且生产管理部也很重视这次新型号产品的研制工作,计划员在拿到图纸的两周内就已经把生产计划下发给各分厂了。其他的事生产管理部也是心有余而力不足。
小曾又到一分厂询问整件A的消息。一分厂的厂长告诉小曾,整件A由一分厂负责生产的部分,工作任务已经全部派发给各个班组,具体的完成情况要等每周的工作会议上进行周工作任务汇总才能清楚。按照上周的结果来看,整件A现在只有9个零件没有完成,还需要二分厂的部件到达以后,完成整件A的齐套性检查,就可以进行整件A的调试工作了。小曾连忙找出没有完成的9个零件清单,又翻了厚厚的作业任务计划,终于找到负责制造9个零件的几名工人,经过与工人们的交谈,发现还有2个零件没有完成。
其中一个工人说这周还没有计划做这个零件,因为上次做过了,结果说不能用,图纸改过了,可是他手上还是老的图纸,而且技术中心的研发人员已经直接联系他,说图纸又改过了,他没拿到新的图纸之前,不会再做这个零件。小曾马上跑到技术中心,联系相关的研发人员,先特批拿到图纸,然后再补申请,将图纸交给工人。
小曾找到第二个工人时,被告知该零件根本做不了,已经拖了两周没有做了,因为材料一直都没备齐,每次去领料都说还没到。小曾问清楚缺的是哪两种材料后,又急急忙忙赶到物资供应部,询问材料的库存情况。物资供应部的同事告诉他有一种材料的采购周期很长,由于企业实行零库存制度,该种材料并没有很充足的库存,而且要优先满足批产产品的需要,不过预计本周就能到货了。另外一种材料已经到货了,如果不在仓库中,可能是材料还在质量交检的过程中。
小曾又马不停蹄地前往质量管理部,质量管理部的同事告诉他,由于前几天批产产品的检验任务很重,就没有对新到货的材料进行检验,计划从明天开始对最近到货的几批材料进行检查,如无意外,明天会优先检验小曾需要的材料。
小曾心里松了一口气,终于明确了一分厂应该可以在1周内完成整件A的制造任务,如果二分厂的部件能按时送到,整件调试工作在一天之内就可以完成了。二分厂的加工能力比较强,按时做完应该不是问题,正好再去二分厂看看整件B的生产情况。
小曾见到二分厂厂长,首先询问了整件B的生产情况,得到的答复很乐观,二分厂把整件B的生产任务排在很高的优先级,虽然整件B包含的零部件很多,但是由于二分厂工人的辛勤工作,可以在2周内完成整件B的制造和调试工作。小曾又继续询问了整件A的部件生产情况,却被告知,本月还没有生产整件A相关部件的计划,因为优先生产整件B,而后直接生产整件C 的部件不需要进行工装夹具的切换,而且整件A部件不多,最后一次性进行生产比较节省时间,可以最大化利用二分厂的生产能力。小曾觉得有道理,但是如果整件A没有完成,样机整机的总调工作根本无法开始,等到二分厂做完整件A相关部件的时候,估计已经到1个月以后了,到时候有没有时间进行整机联调还真不好说。小曾立即把情况汇报给陆主任。
最后在公司总经理申总的直接关心下,公司开展了“大战三十天”活动,各分厂各部门工作以新型号产品的研制为主,经过一个月的奋战,最终按时完成了样机的制造,顺利通过了军检。但是陆主任却在思考,难道每次新产品研制都要通过搞运动才行吗?
点评1:秦发家 协大国际贸易公司 管理顾问
这个案例写得很好。一幅鲜活的生产管理、研发管理的画面摆在了我们面前。作为从生产现场出来的人,我对此有十分清楚的感受。
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