台湾通讯媒体产业分析..pptVIP

台灣通訊媒體服務產業分析 知識管理期末報告 指導老師:王鵬飛 學生:郭嘉君 目錄 何謂通訊媒體服務 電信服務業發展概況 目前面臨的問題 未來發展趨勢 三家電信比較分析 (中華電信.台灣大哥大.遠傳電信) 結論 參考文獻 何謂通訊媒體 「利用各種網路，傳送或接收文字、影像、聲音、數據。 產業的範疇：包括電信服務（固定有通信、行動通信、衛星通信及網際網路接取等服務），以及廣電服務（廣播、線電視、無線電視及衛星電視等服務）。 電信服務業發展概況 根據交通部電信總局統計，截至2005年12月底止台灣第一類電信事業已有100家業者。 第二類電信事業（包括網際網路接取、語音單純轉售、網路電話服務、其他加值服務）有597家業者。 目前面臨的問題 一、新固網業者網路建設進度遲緩問題 二、電信與廣電分別立法管理，不利於新 服務之發展。 三、市場競爭機制不健全的問題 發展戰略與政策規劃 一、排除網路建設障礙，加速寬頻網路建設。 二、持續檢討市場開放相關措施，創造服務契機 。 三、加強市場規範，建立公平競爭環境 。 發展戰略與政策規劃 四、整合通訊媒體管理機制，加速新興服務發展。 五、加強輔導通信媒體服務業發展，推動無線電視 數位平台的建置，創造優質應用。 六、強化無線廣播事業營運規模，建立多元文化主 體性的媒體平台 。 未來發展趨勢 旗艦計畫「先進寬頻e化服務網路計 （Advanced Broadcasting Infrastructure on e-service Networks project）。 數位化的影音寬頻服務，使普羅大眾得以合理的價格，接取多元的服務 。 三家電信比較與分析 溝通人間情~連接世界心 中華電信 成立日期：民國85年7月1日 成立時資本額：新台幣964.77億元 主要業務：固網通信、行動通信、數據通信三大領域 為國內營運經驗最豐富、規模最大之綜合電信業者，也是國際間電信業者重要合作伙伴。 94年8月12日政府持有本公司股數降至50%以下，本公司企業特質脫離政府體制，進而有利企業潛力與服務能量之發揮。 經營理念 透過結盟、合作，積極開發行動商務、網路應用，以及寬頻影音多媒體，擴大電信網路與資訊科技整合運用效果，善盡企業社會責任，創造數位機會、環境永續發展、消費者關懷、員工關懷等層面的企業公民行為。 營運現況 服務項目 固網電話：市內電話、長途電話、國際電話、行動電話。 網際網路服務：個人家庭（ ADSL、光世代FTTB 『光纖到大樓 』）光纖到大樓 。 固網電視服務：MOD。 SWOT分析 五力分析 台灣大哥大 「盡情溝通、無限輕鬆、落實誠信為本」 台灣大哥大 1991太平洋集團正式跨入無線通訊領域，在香港、印尼、紐西蘭、新加坡及泰國參與電訊開發事業。 1995獲得北、中、南三地都會區CT2經營執照。 1996台灣大哥大公司成立。 2000三月中經交通部評選獲得固定通信網路綜合執照，台灣固網公司正式成為一家民營固定網路電信服務公司，未來將提供全方位高品質寬頻多媒體網路服務。 2001台灣固網正式開台。 經營理念 從「人性」出發 以「客戶」為服務核心 將科技轉化為簡單、實用、友善的全方位行動通訊。 「化繁為簡」 「創新思維」 「熱情追求」 「誠信處世」 為企業客戶量身訂作資訊、通訊整合及一次到位的服務 五力分析 1.現有競爭者－諾基亞、摩托羅拉、西門子、三星電子、中華電信。 2.潛在競爭者－4G行動電話業者。 3.會員議價能力－會員議價能力高。 4.供應商議價能力－供應商議價能力低。 5.替代品威脅－BBS、易即通、網路電話。 SWOT分析 遠傳電信 遠傳電信 1998年1月 正式開台，同時推出世界上第一個完全採用雙頻技術設計及建造的GSM900/1800雙頻系統，提供全臺灣優質的數位行動通訊服務。 2000年9月 成立初期為經營網際網路連線、主機代管、數據電路等相關網路服務。 2002年 將業務擴展至語音相關服務領域，儼然成為一小型固網公司。 2004年 併購和信電訊此外, 遠傳電信榮登2005年10月份亞洲商業週刊「亞洲150最佳表現企業」排行榜, 為臺灣電信業唯一入選之公司。 SWOT分析 五力分析 1.潛在競爭者-電視台、台鐵公司、電腦網路公司、高鐵公司。 2.現在競爭者-其他電信公司，包括有線、無線電話公司都是，電腦網路也是。 3.替代品的威脅-電腦網路、無線上網、電腦遊戲。 4.顧客的議價能力—資訊發達、科技發達，替代品多樣。　 5.供應商的議價-手機供應商、中華電信、ATT 等外國電信公司的影響。 針對電信三雄(