如何预防品质异常的重复发生..pptx

1、APQPCP??????? 2、防错法 3、FMEA?????????? 4、SPC。;产品图样、技术规范、 FMEA文件； 验收标准、作业指导文件、控制计划、 评审记录 ;APQP 17 个 任 务 / 可 交 付 的 内 容:;产品策划; 某公司是一家专门生产文具用品的公司。这家公司最近开发了一种新型的钢笔，并将部门样品交给了客户检验。3个月后，客户觉得样品钢笔的质量非常好，于是向这家公司下了100万的订单，并且要求能够在3天内出货。 制造部门的经理接到订单后，特意召集了部门内的各课长，开会为生产做好准备。但是，第二天，当半成品运到生产线时才发现：钢笔的各个部分很难装配，尤其是笔筒，它不是规则的圆形，而是呈现椭圆形。而且，在组装时得格外地小心，不能碰到笔头，否则客户就会认为是使用过的，要求退货。这样下来，一位员工装配完一支钢笔竟然得花费10分钟！ 制造部经理对出现的问题大惑不解，因为样品的质量是相当好的。于是，他去找钢笔的设计部门——工程部的经理，询问交给客户检验的样品是如何生产出来的。 原来，由于模具开发延误了时间，工程部在改制样品时，发现模具依然存在问题：做出来的笔筒不是规则的圆。利用模具试制出来的第一批笔筒样品为200个，经过挑选后，找出了30个比较好的笔筒，并用小刀稍微修正了一下，结果修坏了10个，最后只剩下了20个合格的样品。也就是说，模具生产出来的笔筒的不良率高达70%，30%合格的还需要用小刀修正后才能够装配。但是，为了赶时间，模具没有进行改善，就直接送到了铸造厂，开始生产钢笔，从而导致了制造部门的麻烦。 ; 工程部门没有及时地与制造部门和质量检验部门进行充分的合作，试生产过程出现的问题尚未得到真正的解决，就直接开始了量产，才使得制造部门在量产时遇到了极大的困扰。 ;品质异常预防---防错法 ; 使工作地点和日常工作程序（甚至产品本身）从设计上就能防止差错，从而避免在生产过程中发生令人失望的、由于疏忽造成的人为的差错。 ;失效模式及后果分析 Failure Mode and Effects Analysis ;案例:;APQP;有反馈过程控制系统模型;;品质异常预防---SPC ;品质异常预防---SPC ;怎么样的制程是稳定的制程?;怎么样的制程是稳定的制程?;怎么样的制程是稳定的制程?; 管制图出现异常,不等于产品质量出现异常,而是表示制程不稳定,将会产生大量不良品. 管制图判异的准则: a. 点子出界(3sigma界) b. 9点在1sigma区或其外拍成一串. c. 6点递增或递减. d. 14点上下交替. e. 任意连续3点中有2点在3sigma区内. f. 任意连续5点中有4点在2sigma区内. g. 15点在1sigma中心线下. h. 8点在中心限两侧,但没有一点在1sigma区内.; a. Cpk1.67 表示制程(设备)能力过高 b. 1.33Cpk1.67 表示制程(设备)能力较为理想,宜保持. c. 1Cpk1.33 表示制程(设备)能力很勉强,应改善到 1.33Cpk1.67. d. 0.67Cpk1 表示制程(设备)能力严重不足,制程将会出现 大量不良,应立即停.线改善. e.Cpk0.67 停线,制程(设备)无能力.; ;一、浅谈怎样避免装修施工中质量问题夏季由于经常出现温度过高、过于干燥或是雨水过多面过于潮湿两种极端天气现象，因此一向不被认为是家装的好季节。其实，夏季施工只要注意一些重要事项，也能避免质量问题的发生。1、谨慎选择队伍在夏天这个比较敏感的季??搞装修，请正规装修公司显得尤为重要，以上所述也只有正规的公司才会想到，才能做到。除了要看装修公司的资质证书、营业执照外，针对个别的“照”公司把工程接下来后转包“游击队”的做法，业主还应考察装修人员的办公地点，询问他们做过哪些样板工程。; ; ; ; ; ; ; ; ;