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护士长值班制在产科护理安全管理中的作用
精品论文 参考文献
护士长值班制在产科护理安全管理中的作用
武汉黄陂区人民医院妇产科 湖北武汉 430300
摘要:目的:探讨提高护理工作质量,促进医院护理管理。实施护士长值班制对规范护士行为、保证产科护理安全作用。方法:实行病区护士长轮流值班,负责协助科护士长督促、指导、协调各病区的工作,负责节假日和夜间护理管理。结果:明显减少了护理不良事件和护患纠纷,患者满意度提高,有效地保证了产科护理的安全性,两组间对比差异有显著性(Plt;O.01)。结论:开展护士长值班制,提高护士长的管理能力,及时发现产科护理中存在的不安全因素,有效地保证了护理质量。
关键词:产科;护理安全管理;护士长值班制
[Abstract]Objective:To investigate the nursing work quality,the promotion of hospital nursing management.The implementation of head nurse on duty system to standardize the behavior of nurses and ensure nursing safety effect of obstetrics.
Methods:the implementation of head nurse on duty by turns,assist nurse supervise,guide,coordinate each ward work,responsible for the holidays and night nursing management.Results:significantly reduce adverse events of nursing and nurse patient disputes,improve patient satisfaction,effectively ensure the safety of obstetric care,there is significant difference between two groups(Plt;O.01)contrast.Conclusion:the development of head nurse on duty system,enhance the management ability of head nurses,timely find the unsafe factors in obstetric care,effectively ensure the quality of nursing care.
[keyword]obstetrics;nursing safety management of head nurse on duty system;
护理安全管理是医院管理的重要组成部分,有效的管理是提高护理质量的前提[1]。护理安全管理是指为保证患者的身心健康,对患者可能产生伤害的各种不安全因素进行识别、评估并采取有效措施的过程[2]。产科是一个特殊的科室,具有高风险,工作预见性差,病情变化快,夜间急诊多等特点。尤其夜间是差错事故发生的高发时间,传统的排班模式中护士长只上白班,夜间和节假日休息,因此护理管理就出现了缺如。而当下社会对母婴保健,母婴安全和分娩质量的要求越来越高,产妇及家属的维权意识也日益增强??因此加强产科的护理安全管理,建立完善昀产科护理质量管理系统,是医院安全管理的重点。针对这些影响护理安全的因素,我院产科于2010年开始施行护士长轮流值班制至今,取得了良好的效果。
1.一般资料
我院产科设6个病区,开放床位170张,设科护士长1名,病区护士长6名,负责各自病区的护理管理工作。于2010年开始,我科改变护士长上白班的传统模式,实行病区护士长轮流值班制度,明显减少了护理差错事故和护患纠纷,患者满意度提高。
2.方法
2.1 工作时间 每天早上7:45到岗至次日8:00下班,白天为行政班,夜晚在病区值班室休息,保持通讯通畅,随叫随到。
2.2 排班与交接 每天设1名病区护士长值班,实行月排班表,发放到每个病区。建立护士长值班交班本,早上7:45在办公室向主任、科护士长进行当日工作的汇报。
2.3 职责 病区护士长实行轮流值班制,负责管理监督各病区及产房的工作,参与危重病人的抢救,合理调剂床位及护理人员的机动班,参与周末行政查房,重要事件及时汇报科主任及护士长,完成查房交接班本的记录,对危重病人要和接班护士长床边交接。
2.4 工作内
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