护士长如何发挥管理才能.docVIP

精品论文 参考文献 护士长如何发挥管理才能 刘秀英（黑龙江省大庆市第四医院　163712） 【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2011）39-0386-02 【摘要】 随着人们自我保护意识的不断提高，各种法律法规逐渐完善，患者在就医的过程中，护士作为与患者接触机会最多的一个群体，是危险频率最高的，但诸多因素致使社会对护理工作理解不够，造成护士在从事护理活动中缺乏主动、工作效率不高。护士长作为最基层的领导者，身兼业务和行政双重责任，如何才能更好地站在指挥台上，发挥管理效能呢？ 【关键词】护士长　发挥管理才能 管理是一门艺术，同时又是一门科学。护理管理是医院管理的重要内容之一。护士长是实施医院管理的直接领导和执行者。如何在实际工作中发挥好护士长的职能作用，是较好地实现管理效益的重要途径，笔者根据自己的工作体会就护士???在临床护理管理中如何发挥管理才能谈几点粗浅意见。 一、培养良好的个体素质和工作作风 护士长应具有良好的素质和严谨的工作作风，处处以身作则，能够带来巨大的影响力。如护士长上班着装整洁，巡视病房时动作轻盈，谈话注意轻声，工作时专心致志，都会直接受护士和患者的观注。同时，护士长的举止，动态会吸引人，诱使人去模仿，从而形成了群体内心的精神力量。因此，优良的素质，不仅是任领导职务的要求，也是领导影响力的重要组成部分，主要应从三个方面努力。 1、要有强烈的责任感和专业思想 护士长是基层护理单位的管理者，担负着业务管理，组织管理，护理教学及护理科研等工作，内容繁琐，安排好这些工作，要求护士长必须热爱本职，具有正确的事业价值观念和为护理事业的献身精神。 2、以身作则，太腰管理 榜样的力量是无穷的，有什么样的护士长，就会有什么样的护士，护士对护士长榜样作用期望是较高的，足见严以律已，为人师表的重要性，因此，护士长要处处以身作则，严守工作岗位，模范遵守规章制度，要求护士做到的，护士长首先傲到，各项工作走在护士的前面，不计个人得失，大胆管理。 3、宽容大度，能容纳周围所有的人，为人正直，作风正派，在是非面前态度明朗。一视同仁，敢于坚持正确意见，在思想上同护士沟通感情。 二、恰当地使用人才，提高管理效益 管理任务的完成，不仅取决于管理的领导者，也取决于被领导参与管理任务的程度，用才是领导者能力结构中重要的方面。 1、护士长要调动每个护士的积极性，在管理使用上，对中年护士要多关心，尊重，给予适宜的带教任务，激发她们的自尊，自爱之心。青年护士又是医院中最活跃的分子，对她们要理解、支持、鼓励、帮助，观察其每个护士盼优点，给予真诚的赞美。 2、护士长要对护士严格管理，精心培育，掌握批评的艺术，实事求是，扬长避短，尊重对方的人格，摆下自己和群众的位置。护士长是护士的姐妹、朋友、组织者和引导者。绝不能以统治者、监工的角色出现，以命令的口气压服对方。要靠才识、技术、品德树立护士长的威信。 3、发挥每个人智力上的优势是管理上的一种方式，使人尽其才，满足护士的自我发挥，在实践中考察运用有才干的护士，使护士紧紧团结在自己周围，这样会产生巨大的凝集力，使护理工作有效的开展。 三、精通本专业，当好学科带头人 一个有知识才能的领导者，会使人们对他产生敬佩感，而这种敬佩感是一种心理磁力。会吸引人们自觉地接受照从。在护理专业上，护士长必须带头钻研专业，不断提高基础医学，临床医学、护理学、管理知识水平，使之成为名符其实的学科带头人。 四、加深理解，傲护士的知心朋友 护士长对护士应该在生活上关心，工作上指导，思想上帮助。由于编制不是，我院部分科室护士缺编，造成护士超负荷运转，及工作的连续性和不规律性。加之大多护士都有繁重的家务劳动，护士渴望得到护士长的关怀和理解。 护士长应经常与护士交谈，了解他们的思想、工作、生活与学习，以满足她们的心理需求，特别是当护士有病，身体不舒服时，积极热情关心她们，主动提出休息和治疗的需要，即使是人少，工作忙，排不开班次。对有病的护士，仍然要给予真诚的关怀。若护士长只关心工作，不关心护士的身俸，对有病假的护士横眉冷对，会损伤护士的自尊心，甚至产生你不仁、我不义的低落情绪。在现实生活中，无病开病假条者，不乏其人，如果出现这种现象，护士长也应冷静对待，在适当的场合给予了解，切忌冷言、另眼相待。护士们期望护士长亲切和蔼，平易近人，做她们的良师益友。 参 考 文 献 [1]王群．论当代护士长的管理职能与领导技巧[J]．中