领导决策第八章.pptVIP

领导决策08 ;布里丹毛驴的启示;案例一：我应该选择谁？ 王伟是一名有着1000名员工的大湖食品公司负责研发的副总裁。最近公司进行了重组，他要选择一个新的研发部主管，该主管必须直接对王伟负责，其职责是发展和测试新产品。王伟承受着来自总裁与董事会的压力，要促进公司总体发展与生产力的提高，所以这一决定十分重要。 目前，有处于同一职务级别的三位候选人，由于三人都在公司内享有良好的声誉，使选择变得十分困难。; 候选人之一 丁磊：长期受雇于大湖公司，从高中开始就在大湖的信件室打工，毕业后在该公司经历了10个不同的职位，目前是新产品销售部经理。丁磊以往的表现充分显示了他的创造力与远见，工作期间发展和引进了4条生产线。他的恒心使之闻名于整个公司，一旦开始一个项目就会伴随员工直到项目完成，也许就是这一特质给由他引进的4条生产线带来了巨大的成功。 ; 候选人之二 徐军：以优异的成绩获得名牌大学MBA学位；在大湖公司工作5年，目前是产品质量监控部经理；引进了2条生产线。被认为聪明、自信、有上进心，人们都相信他将拥有自己的公司。同时，他也十分擅长与人打交道，社交能力非常强，公司里所有的主管人员都认为与之一起工作是十分愉快的。 ; 候选人之三 李峰：在大湖公司工作10年；引进3条生产线；经常受上级咨询，对树立公司价值观有很大的帮助。他信奉公司的理念并且积极地推动其实现。最为突出的品质是正直、忠诚度高，他部门中的雇员都认为他是个可以信赖的人，并在公司很受尊敬。 ;案例二： 某城市繁华地段有一个食品厂，因经营不善长期亏损，该市政府领导拟将其改造成一个副食品批发市场，这样既可以解决企业破产后下岗职工的安置问题，又方便了附近居民。为此进行了一系列前期准备，包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。不曾想，外地一开发商已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场，而综合市场中就有一个相当规模的副食品批发场区，足以满足附近居民和零售商的需求。 　　; 面对这种情况，市政府领导陷入了两难境地：如果继续进行副食品批发市场建设，必然亏损；如果就此停建，则前期投入将全部泡汤。在这种情况下，该市政府盲目做出决定，将该食品厂厂房所在地建成一居民小区，由开发商进行开发，但对原食品厂职工没能作出有效的赔偿，使该厂职工陷入困境，该厂职工长期上访不能解决赔偿问题，对该市的稳定造成了隐患。 市政府解决问题的目的是什么？反映了领导科学何种原理，并用该原理分析市政府领导陷入困境的原因。 ;一、决策的定义 二、决策的地位和作用 三、决策的模式：经验决策和科学决策 四、决策的类型 五、决策的方法 ; 一、决策的定义;二、决策的地位和作用; 三、两种决策模式;;; 3、决策的基本标准 1、要有一个准确的决策目标。 2、决策的执行要能够实现决策的目标。 3、科学的决策使实现决策目标付出的代价最小。 4、决策执行以后的副作用要相对小。 ;; 防止“霍布森选择” 在决策理论中，称只有单方案而无其他选择余地的决策为“霍布森选择”。“霍布森选择”是从一个历史故事中得来的：1631年，英国剑桥商人霍布森贩马时，把马匹放出来供顾客挑选，但附加上一个条件，即只许挑最靠近门边的那匹马。显然，加上这个条件实际上就等于不让挑选。对这种无选择余地的所谓“选择”，管理学家西蒙讥讽为“霍布森选择”。; 古人云：“天下同归而殊途，一致而百虑。”意思是通过不同的道路可以抵达同一个目的地，采用不同的方法可以得到同一个结果。为了使选择进入“多方案选择”的良性状态，避免“霍布森选择”效应，领导头脑中就应当有“来自自我”和“来自他人”的不同意见 。;四、决策的类型;2、程序化决策、非程序化决策 程序化决策又称规范性决策，指决策者在不同的决策活动当中重复的、例行的决策。 非程序化决策又称非常规性决策。指领导者对偶然发生的或首次发展的新问题所进行的无先例可循、无既定程序可依的非例行性决策。 ; 3、确定性决策、不确定性决策和风险性决策 确定型决策：领导者掌握的情报非常完备时所做的决策。 不确定型决策：决策者在做决策时所需的情报是无法加以具体的掌握，客观现实迫使他做出这样的决策。 风险型决策：介在确定性决策和不确定性决策之间的一种决策。;追踪决策 当原有决策方案实